パソコンに詳しい方に質問させてください！

Question

私は今、MOS資格の勉強をしています。

勉強で使う参考書に付属のCD-ROMを使って模擬試験プログラムを起動させたいのですが、起動させようとするとエラーメッセージが出ます。

ライセンス認証もできているし、
他のバージョンのofficeと混在しているわけでもありません。

出版社へメールで問い合わせると
「この手順でofficeの修復を行ってみて」と返信メールが来たのでその通りにやろうとしているのですが、

コントロールパネル→プログラムのアンインストール→office2010を右クリック→すると「アンインストール」「変更」「修復」という項目が出てきて「修復」を選択するとできるはずなのですが、

私のでは選択項目に「アンインストール」しか出てきません。。

そのようにまた出版社に問い合わせるも、それはこちらにはわからないというようなお答えでした。。

試験はあと1週間後です。まさかこんなことが起きると思わず、早く勉強しなきゃならないのに焦っています。

どうかお知恵をお貸しくだされば大変嬉しいです。。！

匿名2 · Answer

ありがとうございます！！

「変更」はなかったのですが、
無事に解決しました、、汗

出版社のホームページのよくある質問というのを見たら、
私の使ってる種類と同じ種類のパソコンの人が同じ現象になって問い合わせ殺到したようで、
代わりのものをダウンロードするようにと記載されていました。

お騒がせしました、ありがとうございます！！

通行人1 · Answer

解決したようでよかったです。
試験頑張ってください。

パソコンに詳しい方に質問させてください！

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