1. ミクル掲示板
  2. 仕事・お金掲示板
  3. 仕事・バイト・就活
  4. クリニックで働きだしましたがやりにくい

新規スレ作成

クリニックで働きだしましたがやりにくい

8レス 291 Hit 閲覧専用

一昨日から始めた医療事務で悩んでいます。
すごくやりにくい環境のクリニックです。院長は患者を呼ばず、こちらがドアをノックして前の方のカルテを取ってきて次の人のカルテを持っていきます。
先生がどうしました?と聞かず、こちらが毎回報告して院長に報告します。

とにかく高圧的。受付はカルテの整理がなく色んな人のが散乱してます。

次が誰なのか分からず、患者を待たせているし、どうしようもないクリニックです。

患者は早く帰りたいからこちらを睨んできます。

もうやだ!

スタッフの仲は良いのですが、やりにくい点を昨日伝えたのに、まだ慣れてないからで終わりでした。

患者を待たせて院長は中で待っていてコーヒー飲んでるのには引きました。

次が誰なのか、改善策もなにもない。

せめて院長が、○○さんどうぞ!くらいマイクとかでいってくれたら仕事がまだはかどるのに、、、

18/06/14 18:18 追記
しかも私が焦りすぎて、会計時に
お大事にを、ありがとうございましたて言ってしまい患者さんにまた睨まれました。

クリニックも改善してほしい涙。

18/06/14 10:14(スレ作成日時) [RSS]

  • 新しいレスの受付は終了しました
  • No: 1匿名1(匿名)更新時刻18/06/14 11:23

    だから私は病院の仕事を辞めました。
    看護師も医師も高圧的で、泣き寝入りするのは患者さんばかり。
    もうどこに行こうと同じでした。
    一握りの優しいスタッフさんたちは苛められて辞めていく。
    お客さまが神様の他業種とは、異様なほどの隔たりがありますよね。
    お客さまが先生にお金を包んで、頭を下げ続けて、それでもゴミのような扱いをされるんだから。

  • No: 2社会人0(匿名)スレ主更新時刻18/06/14 11:49

    やはりそうでしたか。
    私は眼科にいますが、ナースはいません。とにかく受付がやりにくい。患者さんからもカルテが散乱してるのが見えてます。

    待たせている患者さんに申し訳ない。
    私を患者さんは睨んできます。早くしろ!と。

    他のスタッフは検査に行き入って二日で私は受付。

    せめて院長が患者を呼んでほしい。
    なぜ院長にそこまでペコペコしてるクリニックなのか。


  • No: 3名無し3(匿名)更新時刻18/06/14 20:07

    カルテの整理とか、主さんがして自分が働きやすいようにしてみるのもいいんじゃないですか?

  • No: 4社会人(匿名)スレ主更新時刻18/06/14 20:57

    >> 3

    それを昨日伝えたら、今までもそうしたやり方をしたけどやめたんです、て終わりました。

    あの散乱してるカルテを患者が見てるだろうが不愉快だろう。

    院長は寛いでるし、せめても医者が今日はどうしました?を聞けばいいのになぜスタッフの私が伝えるんだ?

  • No: 5匿名5(匿名)更新時刻18/06/14 22:47

    医療事務の資格有り、現場経験無し、開業医友達有りの立場から。
    院長先生が気持ち良く、効率良く患者さんをさばく準備をするのが事務の仕事です。
    事務なんですから、受付順にカルテを並べ、簡単な問診をし、患者さんをお呼びするのは当然です。

  • No: 6社会人(匿名)スレ主更新時刻18/06/15 00:57

    >> 5

    カルテを先生に渡すときに次の患者さんは○○の症状ですと事務が毎回伝えますか?

  • No: 7匿名5(匿名)更新時刻18/06/15 05:49

    >> 6

    そういうクリニック多いですよ。
    事務か看護師が事前に問診してカルテに添付、先生が早く診察できるようにするのは当然の業務です。
    クリニックによっては、先生の診察口頭指示を事務がその場でカルテに入力するところもあります。
    院長先生はクリニックのオーナーですよね?
    立場を考えましょう。

  • No: 8匿名8(匿名)更新時刻18/06/15 06:04

    医療事務として当然の業務内容だと思いますが。大病院でもなく開業医さんですよね?患者さんをマイクで呼んだりなんて、普通しませんよ?受付周辺の整理も、事務がいるのなら当然、事務の仕事です。症状の確認も、受付で応対するところは多いですしね。

このスレは閉鎖されました。
新しいレスの受付は終了しています。


このスレをみた人は、こんなスレも見ています

  • 82076
    Hit

    266
    レス

    生活保護足りないって…27万だと!!お金の話

    生活保護って一体なに!? 制度を批判したいわけでも、本当に必要な方が社会復帰出来るまでの間、社会全体で支えようというセーフティーネットの役割は大いに賛同します。 でもね、でもでも…やりきれない…

    貧乏更新日時18/08/17 14:49タグ 生活保護 お金 貧乏

  • 53203
    Hit

    84
    レス

    非常識なパートタイマー仕事・バイト・就活

    職場の非常識なパートタイマーに困りはてています。彼女はいつも仕事がはじまる20分前~30分前に事務所に来ます。そしてあわてて連絡ノートを見て、手が足りない時はその人たちを手伝います。私は立場上、「いつ…

    青い背広で更新日時18/07/28 19:35タグ ニート 結婚 学歴

  • 10353
    Hit

    57
    レス

    自分に合わないという理由で短期退職する人は身投げがしたいの?仕事・バイト・就活

    年が明けて少し経った今ぐらいの時期に新卒社員の数名が 「もうここにはいたくない。この仕事は俺には合わない。」 とか言って退職していく 次の就職先も決めず、入った会社を三か月も…

    中島祐樹更新日時18/07/21 02:44タグ 就職 仕事 転職

  • 4991
    Hit

    56
    レス

    聞かない私が悪いと言われるけど聞けない会社もあるよね?閲覧専用 仕事・バイト・就活

    この人の言っている事がありえないと感じます。 私は、業務で15キロになるように詰めなさいと注意されたのでジムで15キロを覚えこませようと考えました。 大体でよかったので ところがこの人(自…

    ナマスカール港更新日時15/10/06 21:33タグ ジム

  • 4417
    Hit

    50
    レス

    この条件を満たす職場閲覧専用 仕事・バイト・就活

    給料と人間関係が嫌になり退職した者ですが、転職で色々迷っています。 そこで ・給料がいい(後から昇給する) ・出会いの多い ・楽しい まだやりたいことは見つかっていませんが、転職した…

    うさぎ更新日時13/06/11 00:30タグ 出会い 給料 楽しい