コンビニで揉めてしまいました。

>> 1 極論ですが、誰のおかげで飯が食えるのか

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>> 3 至極真っ当なご意見だと思います。 ただ、熱くなり過ぎると、真っ当なことも、めんどくさくなってしまいます。 サラッと言えたらよかったで… そうですね。つい熱くなって指導してしまいました。
高校生くらいだったので社会勉強と言いますか、心構えを教えてあげようという思いが出てしまいました。

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>> 11 指導…社会の心構え……… 言いたいことは解りますがそれはあなたの仕事ではないです。 ここで他の皆様からの大人の心構えと指導を受けて下さい… お言葉ですが私は社会人を30年以上勤めております。

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>> 9 気持ちはわかりますが、一言で止めるべきでしたね。 若いんだから大きな声で言った方がいいですよ、と笑いながら言って去っていくとかね。しつこく… たしかに、馬の耳になんとやらですね。
今後は短めに言うように気をつけます。

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>> 5 コンビニバイトに求めすぎ。 後ろに人も並んでるのに迷惑でしょう。 飯が食えるほどの時給でも無いし、主さんが扶養してる訳でもない。 気に… 本部の対応によっては「二度と」行かないかも知れません。
誠意ある受け答えを期待していますがね。

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もう二度と行きません
他の店舗にも行きません

本部の応対までなってなくて呆れました(笑)
会話を録音するなんて失礼だろと怒鳴って切ってやりました。
呆れた

• << 27 ｻｰﾋﾞｽｾﾝﾀｰ等の電話対応の録音なんて今や常識 自分の非常識を晒してる事に気付けばいいのに そもそも､録音されて困るような事が無ければ特に問題にして騒ぐことじゃない筈なんだけど…？ まぁ､これで本社の人にも非常識なｸﾚｰﾏｰだと認知されただろうし､お店側も一安心だね こんなのにしつこく来られたら営業妨害もいいとこ
• << 46 後で言った、言ってないとかトラブルがあっては困りますから、電話の録音なんて今や常識ですよ。 それと、あなたのこれまでの返信を見ていると、自分は社会経験豊富な大人だから教育しているという偉そうな態度。それでいて他の客の事は一切無視。とても接客業に携わってきた者の意見とは思えませんね。 あなたには常識というものは皆無、他人の立場を考えることもできない、自分の主張ばかり。 社会人を30年以上、今まで何をやってきたんでしょうね？

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>> 24 今は品質向上とか言って録音ですよね。主さん落ちついて、、親切があだになってしまうんですよね。時には。糠に釘みたいなバイトさんはたまにいるんで… 糠に釘、馬の耳に念仏、暖簾に腕押し。あれじゃ社会人になってから大変だ。
録音は相手が認めたらすればいいんですよ。必ず録音する決まりとなってますのでなんて、せっかく教えてあげようとしたのに。改善のチャンスと１人のお客さんを失うことになった。

• << 32 主さんの労力がもったいないですよ。 逆ぎれもされてしまう時代です。 出来る人がクレーマ扱いになってほしくない。 間違いを言った事あります。 近くのスーパーでサービス券をレジの人が自分の物にしていたので、後から事務所に電話した事があります。 私も対応とか色々と気づいてしまいます。 パンやは値段がついてない(バーコード)ので、二つまとめて高い方の値段で打ちこんでたので、小声で種類が違います！と伝えました。

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>> 29 削除されたレス 荒らすな

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>> 34 言ってもレジの子はまだ学生、子供の年齢だろーが。 主には子供いないの？ 子供だから指導してあげたの。大人ならほうっておく。

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>> 35 接客業をしている者から言わせて頂きます。主さんの不満は当然の事でしょう。 ただし、後ろに他のお客がいる時に言う事じゃない！あなたの忠告… 原因は店員さんです。

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>> 39 私は大人として、接客業経験者として、適切な指導をしてあげました。
なにが問題なのですか？
後ろの客は何やら文句を言ってましたが自分さえ早く済ませられればいい人の会計より大事なことをしていました。

• << 42 指導はあなたの役目ではないでしょ 接客業経験者なんてことは向こうにとっては関係ないし、クレームなら後ろの人が精算終わってから言えばいいこと それに接客業経験者ならなおのこと他のお客さんに迷惑かけてなんとも思わないんですかね

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>> 37 そうそういいこと言うね 世の中で、本当にどっちが迷惑だと思う？　 元気ない店員と客が並んでるのにレジで四の五の言う奴 コンビニには仕事… そんなこと知りません。私がその人の後ろにまわって急かしたらすぐレジ前に行くと同時にカゴを置き財布のカネを数えて釣り銭がでないように用意してくれますかね？

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>> 42 迷惑はかかっていません。指導をしていたのです。人を育てていかないと社会は成り立たなくなる。
後ろで文句言ってた人はそれで愉快な気持ちになったはずだから気にしなくていい。
店員さんはレベルアップ。
私は先輩社会人としての責務を。
となるはずでしたが店員さんが変わらなかったから残念です。
今日ちょっと夕飯でも買いに行ってみるか。

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>> 44 違います。

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>> 46 君は社会人を何年やっていますか？

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>> 44 とんでもない自己中な人ですね 人が文句を言いたくなる行為をしておいて「愉快になっていたはず」？ 不快だから文句言ったんでしょうに … あのですね、時間がかかって愉快な気持ちではなくて文句を言っていい気分に浸っていただろうということです。
理由も意義も知らないうちに何やってんだよと文句を言って悦に入っていたので。
数分を大義名分に文句言って満足できたんだからあの人も得しただろうと。

• << 50 ひねくれ過ぎてて呆れますね 社会人30年？ 普通に考えて50歳前後 そんな歳の人が言うことじゃありませんよ

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>> 46 後で言った、言ってないとかトラブルがあっては困りますから、電話の録音なんて今や常識ですよ。 それと、あなたのこれまでの返信を見ていると… まずは君が私の立場で考えて。ここは私のスレッドであり、そのようなことを主張するからには自分から。

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>> 51 ここで反論してる人達って、自分には関係ーない、早く、レジ終わらせてくれよで、後輩とかにも、自分には関係ないからで、注意しない人なんやろなーっ… せっかく働いているのだからお金以外にも得るものがあったほうがいいからね。若者には有意義に時間を過ごして成長して欲しいよ。

• << 55 >>53 まさに、主さんの仰るとおりです。 世の中には、こんな大人げない人間がいるんだ、という事を主さんは身を持ってその若者に教えてあげたのです。 こんなの中々出来る事じゃありませんよ。

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>> 52 悪いけど自分の後輩には注意するよ 自分の時間他人のために割くのは立派 でも今回は自分の時間使って他の客の時間奪って迷惑かけたんだ… 若いな。

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>> 56 そうですよね。強制させられているわけでもあるまいし。

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最近仕事帰りに寄るようになったコンビニの店員さんは良い接客態度で感心しています。
基本はできているから次のステップはお客さんを覚えるだな。
毎回年齢を確認されちゃな。若返るわけないんだから(笑)
ここまでできたら小売業への就職はかたい。

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>> 59 当然です。
君は怒るのか？

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お給料をいただいている以上は『プロである』と意識しないと。
それから、コンビニのアルバイトに求めすぎと言われるが、君たちはコンビニのアルバイトだからと低く見ているのではないか？と問いたい。

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>> 65 私の人生が無駄？なに言ってるのか理解してるか？即刻謝れ。社会人以前の人として許されないだろ。

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>> 65 本当にそう。よくいるんですよ。人より長く生きている、人より経験があるというだけで自分が偉いんだと思ってる人。 社会人の先輩だったら、他… 不愉快だ。逃げるなら撤回していきなさい。

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>> 69 趣旨逸脱しないでください。

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