ラクマでのトラブル
はじめまして。自分ではどうしていいのかわからずここにご相談させていただきます。
先日、フリマアプリのラクマで化粧水を購入したのですが、中身が偽物でした。
その事を出品者に伝え返品したいと言うことを何度も連絡し、返品返金対応をしていただけることになったのですが、郵便局留めでの返送を依頼されたので郵便局の住所と受け取りされる方のお名前を聞いたところ返信がありません。
それどころか返品された商品を受け取ったら取り引きキャンセルすると言っていたのに取り引きが出品者によりキャンセルされていました。
商品はまだ手元にあるのですが、こういった場合、今ある商品はどうしたらよいのでしょうか?
出品者には先ほども連絡したのですが返信がない状態です‥>_<
>> 2
ありがとうございます。
運営には何回か連絡しているのですが、当事者で話し合いを〜みたいな固定文しか帰ってこないんです‥
ちなみに旧ラ…
テンプレ困りますね汗
お金は返金されるなら問題は無いですよね。
私なら、ですが、一週間くらいしたらまた連絡して、それでも返信が無かったら一ヶ月後に処分する旨を伝えるかな。
でも保険として三ヶ月くらいは捨てない感じてw
モヤモヤするので、連絡くるといいですね。
来なかったらポイでいきましょー!
- << 6 何の為の事務所なんだって本当思います>_< お金自体は返金されていました! ですが私はコンビニ払いでしたのでその手数料と銀行振込手数料は帰って来ません。返金されても損してます(笑) そうですね‥1週間くらい待ってまた連絡してみたいと思います。 アドバイスありがとうございますm(_ _)m
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