ストレスなく過ごすには
似たような質問はたくさんありましたが、同じような質問がなかったので投稿させてください。
企業受付をしています。メンバーはチーフの私と後輩2名です。
まず問題なのがこの後輩たちなのですが、仕事ができるできない以前に感覚が他の人とズレている為、普段からの行動や言動が本当におかしいです。
全てにおいて彼女たちなりに考えているのは分かるのですが、相手にとっては不快だったりただの迷惑でしかないことばかりでクライアントからも苦情がくるレベルです。
どんな伝え方をしても、厳しい仕事ですね〜で終わってしまいます。
彼女たちの苦手分野を理解してそれぞれにあった教え方やマニュアルまで作成していますがだめです。
それどころか丁寧に説明しても納得せず、後日家族に聞いたら分かりやすく説明してもらいました!と私が説明したことと同じことを言ってきます。
堪えきれず上司に相談したところ、さらにこの上司も問題で、できない子は可愛いじゃない!と言って彼女たちを甘やかします。
自分が私の立場なら騒ぐのに今苦情も可愛い程度だし、何なら私に謝らせればいいやという考えのようです。
今年中には退職を考えていますが、スパッと辞められないので残りの時間をストレスなく過ごすにはどうしたら良いでしょうか。ほぼ愚痴になり申し訳ありません。お願いいたします。
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