店員の態度で苦情
あるパチンコ屋の出来事。
店員の態度が非常に悪い!
一人目は呼びかけても無視しまくるし、もう一人はロッカーの鍵を開けてもらう時に「何番ですか!!!」「何番ですか!!!」と強い口調で言われたり、非常に不愉快
な思いをしました。
一回電話で責任者(?)の方に苦情を入れても「すみません!」「ごめんなさい}と謝られただけですが、こういう店員がいると思うと腹ただしく思います。
ましてパチンコ屋いえど客商売ですよね?接客が悪いのはいけないですよね?
なんで本部に苦情を入れてやろうと思いましたがそれで解決しますかね???
そりゃまあ客商売だけどさー。
「嫌なら来なくていいよ」
ぐらいにしか思わないのがパチンコ屋。
パチンコ屋の店員に接客業云々期待するのもね〜。
私も客としてたまに行くが、その程度でムカつくならパチンコなんて辞めた方がいいですよ。
あそこに一般常識の接客業を求めても無理。
どんなに態度悪くしても客はドンドン金使ってくれるからね。
まーあまり酷いようなら閑古鳥鳴くような店だし、まー勝てないよね。
そんな店行くのやめとけやめとけ。
- << 12 別に期待なんかしてませんよ、最初から。大体無愛想にしてるのが多いですから。ですが、無視、きつい口調で2回も言う!こんな腹ただしい事されたら黙ってはいられませんよ。 だから客として注意したんです。 カモ扱いされるのは結構ですが、そういう態度を取るようなら二度と行きたくありません! だからもう行きません!別に負けた腹いせじゃないです。
>> 7
もちろん!行きますが。接客態度に関して本部にクレームいれてもいいですか?責任者(?)に言っても「すみません」「ごめんなさい」だけなんで
改善してほしいなら、直接その店員か、店長にいえば。
電話で言ったって、いつのことか、誰のことか、わからんだろうに。
でも、その程度のこと?と思う。
たくさんの客から同じ苦情が出てれば店も考えるけど、気分を悪くしたってことなら、謝るしかないよね。
きをつけます。としか言えないよね。
- << 14 言いました、一人目の時は店長かは分かりませんが。名札とかついてないんで名前は知りません。その程度でも非常に心が傷つけられました。だから苦情を入れたんです。 謝られるのも仕方ないのは分かってます。でも2回もされるなんて・・・。
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