事務職とその他オフィスワーク

この時期だと確定申告かな？
受電とデータ入力だけなら、事務ではないですね。

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>> 1 両方あるみたいです

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勘違いしてました その他の業務もあります

• << 6 電話を取りながら、入力する感じですね。 その他の業務もあるなら、例えば書類の作成や管理、アシスタント業務、軽作業(封書開封やファイリング等)があるようなら、『データ入力、受電もある一般事務』と言われたりします。

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一般的な事務職は
・電話応対
・来客応対
・書類作成
・ファイリング
・入出金管理
・伝票作成
・備品管理
・受発注
・経理補助(小口現金業務とか)
などがありますね。
一般事務と営業事務の違い、所属部署によって内容は違いますが、概ね上記のような業務があって、今は大抵パソコンで処理します。
コールセンターなら、業務が限定されてるので、事務職とは少し違うと思います。
ただ、コールセンター経験のある人が事務職になるのは可能だと思います。
販売やサービス業、現場作業の経験しかない人が事務職になるのは、不可能ではないですが、難しいこともあると思います。

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>> 4 詳しくありがとうございます！

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>> 3 勘違いしてました その他の業務もあります 電話を取りながら、入力する感じですね。
その他の業務もあるなら、例えば書類の作成や管理、アシスタント業務、軽作業(封書開封やファイリング等)があるようなら、『データ入力、受電もある一般事務』と言われたりします。

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>> 6 再度詳しい回答ありがとうごさいます！

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