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嫌いなお客さん対応
私は販売の仕事をしています。
ある１人の常連客から何故かきらわれており、店員がいる前でも私の前だと顔がかわりひどい態度をとります。
もしかしたらなにか私がしてしまったかも知れませんが、そのお客さんとはほとんど話したことがなく、意味がわかりません。
できるだけ避けるようにはしていますが、どうしても私が対応しなければならない時もあります。
他の人には笑顔ではなし、新人が私に聞いてきたので答えたところ『お前にきいてないから』という顔をされ、帰っていきました。
そういうお客さんへの対応を教えてください。
正直イライラして『私何かしましたか？』と聞きたくなりますか、立場上できません。
本当に腹が立ちます。
よろしくお願いします
どうして嫌われるのかな？
わからない。
ん。わからないね。
主ちゃん、頑張って笑顔で居て。
そして心の中で毒舌しよう。
頭の中で相手を叩こう。
切り替えれなかったら
ごめんね。
- << 11 主ちゃんへ。 主ちゃんに意地悪人と 私の年齢が同じだと後から気付き そんな最低な女性居るわね。だわ。 どう年代同士でも、 主ちゃんが経験した事 多々有るよ 有るから年下の子に優しくしたいわ。 その反対をして来るのは 多分*八つ当たりしたいだけ*かも。 居るよ ま、勝手に自分ルール作っては 意地悪する最低な人 その人は、言い返せない相手を見つけるの上手いから。 私だって八つ当たり受ける だから、主ちゃんにアドバイスしてる。 ♪ヽ(´▽｀)/ 若い子の味方になりたい。 あ、けど私は、若い子に嫌われてるよ。 凄くウザく五月蝿(うるさ)いんだって。 私は、敵意無くても相手が敵意有るから仕方ないね。 私、大人だから泣かないけど。 まぁ、側に理解者が居て｢大丈夫？きにしないでね｣って言ってくれると、嬉しいよね？ 主ちゃんに良き理解者が現れる事 心から願ってる。
女同士ならありますよー！
もはや普通と思っています(笑)
ありえるのは仕事仲間が悪口をそのお客さんに言っているパターンがありますね。
あとは男絡み。仕事仲間の中に男性がいるなら、その男の事が好きでその人と仕事している女が気に食わない。
勝手にライバル心を持ち敵視してきて嫉妬の目で見てくる。
あとは、その人の雰囲気と真逆なタイプだから単なる気が合いそうに無いと嫌ってくる。
たまに会うお客ならまだマシだけど、社員同士でもありますよ、勝手に嫌ってきて挨拶も目の前でしても無視してきたりして（笑）
幼く弱々しく見えるような女っぽく無い人はそんな女の好みみたいね、顔や雰囲気がその女の嫉妬要素になっている事もありますね。
生意気、的な（笑）
あとは接し方がいわゆる「ブリっ子」「かまってちゃん」そして「非常識」な人。
返事もせず何も聞いていないミスの多い人。
簡単な事も出来ず何回も同じ事を言わせる人。
仕事以外になると元気になったり反応がいい人。
仕事に恋愛を絡める人。
等、仕事においての個人の意見ですが、これと真逆な考えの人もいます。
ミスが多いとカワイイ、私が教えてあげるから！と優越感に浸れるから好き。
恋愛話を色々出来て楽しい子！好き。
という風に好きななるにも嫌いになるにもその人のレベル？（笑）感覚ってありますよね、それが違うのかと。
全員に好かれるってそう無いよ、みんなに好かれたい！と必死な人いるけどそんな人が嫌いな人もいるから、結局好かれようとする行為が嫌われている。
その人と本当に仲良くなりたいなら聞いてみるのもいいと思います。
どうしてこの私を嫌うの？どうして私にそんな態度を取るの！？と自分が納得したいだけならやめた方がいいでしょう。
女は文句や悪口で共感すると一気に仲良くなりますから、いちいち合わせて仲良くなっても疲れるだけですけどね。
そんな態度を取る人がいい人とは思えませんけどね。
普通に接していたら急に態度変える人もいるし。本人の中での決めつけていたその人の印象と違うと分かると急に仲良い友達みたいに話してきたりして！（笑）
絶対心開かないけどね！そんな奴とは表面上だけで良し！
主さんが沢山友達や知り合いが欲しくて長く付き合って行きたいと思うなら、行動に移せばいいと思います。
- << 9 男絡みはあるかも知れません。 わかりにくいかも知れませんが、社会人チームがありそのチームのファンの人でもあるので、その社会人チームの男の人たちと知り合いだと思われている可能性はあります。 実際はなにもありません。 確かにみんなに好かれるのは難しいですよね。 みんなに好かれたい気持ちが私にあったのはたしかです。 教えて頂きありがとうございます。 私は信じれる友人などがいればいいので、無理して仲良くなろうとは思わないことにします。 とても素敵な文章をありがとうございました
僕も、理由は、無いけど気が合わない人物は、何人か？いますよ。
でも僕の場合と少し違うけど。
会社で沢山人が居れば、気の合う合わないは、当たり前ですから。
以前、先輩から十人居たら三人は、気が合わないから無視して頑張れとアドバイスをもらいました。
誰でも一度くらいは、理由が分からないのに、嫌われたりするのがあるのでは？
でも貴女がお客で、そんなアカラサマナ態度は、無抵抗のサンドバッグ状態は、半分無視して良いのでは、その職場の、上司か同僚に、相談してみたら、客観的に、他人が観て不信感があらば職場の人が助けてくれますよ！
多分。
- << 10 １０人いれば３人は気が合わないという言葉通りかもしれませんね。 上記のみなさんの意見をきき、私はお客さんにも周りのみんなにも好かれたいという気持ちが強すぎるのだなと思いました。 みんな気が合うわけではないですね。 笑顔を忘れず無視できるところは流していくようにしたいと思います。 貴重なお返事ありがとうございました
>> 7
女同士ならありますよー！
もはや普通と思っています(笑)
ありえるのは仕事仲間が悪口をそのお客さんに言っているパターンがあります…
男絡みはあるかも知れません。
わかりにくいかも知れませんが、社会人チームがありそのチームのファンの人でもあるので、その社会人チームの男の人たちと知り合いだと思われている可能性はあります。
実際はなにもありません。
確かにみんなに好かれるのは難しいですよね。
みんなに好かれたい気持ちが私にあったのはたしかです。
教えて頂きありがとうございます。
私は信じれる友人などがいればいいので、無理して仲良くなろうとは思わないことにします。
とても素敵な文章をありがとうございました
>> 5
どうして嫌われるのかな？
わからない。
ん。わからないね。
主ちゃん、頑張って笑顔で居て。
そして心の中で毒舌しよう。
頭の中…
主ちゃんへ。
主ちゃんに意地悪人と
私の年齢が同じだと後から気付き
そんな最低な女性居るわね。だわ。
どう年代同士でも、
主ちゃんが経験した事
多々有るよ
有るから年下の子に優しくしたいわ。
その反対をして来るのは
多分*八つ当たりしたいだけ*かも。
居るよ
ま、勝手に自分ルール作っては
意地悪する最低な人
その人は、言い返せない相手を見つけるの上手いから。
私だって八つ当たり受ける
だから、主ちゃんにアドバイスしてる。
♪ヽ(´▽｀)/
若い子の味方になりたい。
あ、けど私は、若い子に嫌われてるよ。
凄くウザく五月蝿(うるさ)いんだって。
私は、敵意無くても相手が敵意有るから仕方ないね。
私、大人だから泣かないけど。
まぁ、側に理解者が居て｢大丈夫？きにしないでね｣って言ってくれると、嬉しいよね？
主ちゃんに良き理解者が現れる事
心から願ってる。
>> 11
ありがとうございます( ´•̥̥̥ω•̥̥̥`)
しかも大学生くらいの子供がいてその子はまたいいのですが、お母さんのほうは完全にあからさまです。
実は二人は社会人チームのファンのひとりのですが、その人はボスみたいな位置におり、周りの人にも私の悪口を言っているようで、そのへんの人にも少し冷たい態度をとられます。
最低な人だと思うようにします。
こんな素敵なお返事をしてくださる方が嫌われているわけがありません。
私はとても元気をもらえました(^^)
ありがとうございます。
お客さんの立場を使って偉そうにしているのもわかるので、あまり気にしないように笑顔でいたいとおもいます。
いろいろありがとうございました。
©2024 秋山孝
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