通販で購入予定の物がまさかの２０日遅れ。酷くない⁉

お歳暮とかでヤ○ト運輸さんとか相当忙しいですからね。
この時期ならと思います。
仕事柄かかわりがあるので

• 共感2
• レスに返信

>> 1 そうなんですか
２年ほど通販やっててここまで遅いの初で驚きました
しかもたった４品

• 共感0
• レスに返信

お店によりますからね。
繁忙期で手が足りないSHOPもあるかと思います。

まぁでも今時大半の品は遅くても10日くらいで届きます。
これに慣れてしまってますもんね。

• 共感0
• レスに返信

>> 3 購入したこと自体ふと忘れてしまってた日ある位でした
まさかこんな遅いなんて

• 共感0
• レスに返信

タワーレコードなら、1ヶ月近く待たされそうになったので、キャンセルした。

こんなサイトがあるから、1ヶ月くらい待たされるのかな。

• 共感0
• レスに返信

>> 5 それは嫌ですね
キャンセルできるならいいのですが今の通販はムリっぽいので待ってます

• 共感0
• レスに返信

私は2ヶ月半掛かったことがあります。
その間、「時間がかかるのでキャンセルしますか」など丁寧なメールが何回かあったので、待ちました。
何の連絡もなく、ただただ遅いってのは嫌ですね。

• 共感0
• レスに返信

>> 7 ２カ月ですか💦それは長すぎますね
中にはあるもんなんですね

• 共感0
• レスに返信

今の時期は仕方ないにしても、さすがに遅れすぎですよね。配達員にも通販会社にも非はありません。仕事をしているだけですから。頼んだ客も悪くない。ただ、タイミングが悪かっただけ。気に病まずとも大丈夫ですよ。

• 共感0
• レスに返信

私の対応は
１週間をめどに
「まだ納期がかかるようなら」
「キャンセルさせて頂きます」
「発送日を連絡下さい」
とメールすると
直ぐ発送すると連絡くるよ

• 共感0
• レスに返信

倉庫で物流管理やってます。
個人向け通販って手間がかかるんですよ。
出荷予定がズレることもあります。
年末年始は物流の繁忙期なので、出荷作業自体が遅れることもあるし、運送会社の遅延もあります。
運送会社の遅延があるってことは、通販の購入客への配達が遅れるだけじゃなくて、倉庫への入庫もズレることがあるってことです。
入庫が海外からのコンテナだったりした日には、入庫予定が大幅に狂うこともザラですよ。
チャーター便も路線便も、ドライバーさんたちみんな食事もしないで配達集荷してます。
運送会社や地域によっては、集荷しても残荷とか起きる時期だし。

Amazonとか下手すると朝注文して夜届いて、本当に便利だけど、みんなそれに慣れ過ぎちゃってるんだよね。
生産して、入庫して、検品して、受注して、在庫からピックして、梱包して、配達して、って、業界に関わってないとピンと来ないと思うけど、通販1件にも結構な手間がかかってるんだよ。

それでも発送予定が出たなら良かったじゃない。
海外ならもっと適当だよ。

• 共感1
• レスに返信

>> 11 ちなみにさ。
11日の注文で年末発送、普段は10日くらいで届くなら、遅れは10日くらいだよね。
今すぐ必要な物じゃないなら、大人しく待つしかないし。
使う日が決まってる物なら、直接店で買うとか、確実に届く通販を利用するだろうし。
人間がする仕事だから、いつもより遅いこともあるよ。
ドンマイ。

• 共感1
• レスに返信