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まりえ( 30 ♀ ngE0re ) 17/09/27 20:00(更新日時)
コールセンターについてです。 クレジットカードの入会書類などの不備の家電のお仕事したことがある方いらっしゃいますか?? クレームなど多かったでしょうか?
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No.1 17/09/26 21:10 社会人1
修理受付よりはマシだと思いますが、どんなところでもイチャモンつけてくる客はいますよ。そういう客に当たった後はうまく気持ちを切り替えましょう!
No.2 17/09/27 18:16 名無し2
いろいろな人を相手にして電話するので、クレーマーもいますよ!あとは電話で説明なのでむずがゆいこともありますよ
No.3 17/09/27 20:00 DeepCompact ( ztc1re )
外資か国内のクレジット会社かにもよるよ(´∀`)
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