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主婦
17/08/07 21:55(更新日時)

諦めるしかないですか?
店はフェイクにしますが、うちはローソンなのにおどおどした男の子からあの〜ファミチキが〜あの〜って感じの電話がかかってきました。
うちはローソンですと言いかけたら母親らしき人が電話貸して!!と入ってきて、一方的にお宅で買ったファミチキが〜とすごい勢いで話す話す。
私は話の最中に何度も割って入ったのにそれを聞かず…
うちはローソンですと言えた(というか伝わった)のが、話が終わった頃でした。
客は何で早く言わないの?また一から私が話すの?とブチギレてましたが、
言ってることはごもっともだけど、まず人の話を聞かない、確認しない方にも過失ってありますよね?
久しぶりに接客業に復帰して一発目のイライラ客だったので書かせていただきました。

No.2510001 17/08/03 19:20(スレ作成日時)

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No.1 17/08/03 19:34
社会人1 

客としては ファミマも ローソンも大差はない

なんなら ファミマに代わって謝っておけばいい

No.2 17/08/03 19:41
匿名2 ( ♀ )

間違い電話をしたら、電話を掛けたほうが謝るよ。
嫌な思いをしたね。

男の子は、母ちゃんにものすごい勢いで怒られたのかなあ。
怖いね。

No.3 17/08/03 20:09
名無し3 

なぜ「からあげクン」と読み替えて対応しない?

No.4 17/08/03 23:17
匿名4 

1も3も無茶苦茶だな
:(;゙゚'ω゚'):
それよりファミキチのどんなクレームだったのか気になった。

No.5 17/08/07 20:56
通行人5 

どんなクレームかって?
きっと、ファミチキをケンタッキーに変えろ!だったんじゃない?

No.6 17/08/07 21:55
匿名6 

モンスターカスタマーとモンスターペアレンツの両方の素養を兼ね備えたママさんですね。

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