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ガソリンスタンド不安あおる整備トラブル相談急増

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「交換しないと危険」と言われタイヤやオイルなどを交換したが、後でなじみのディーラーに相談したら「必要性は疑わしい」と言われた--。ガソリンスタンドでの自動車整備を巡る国民生活センターへの相談件数が、2013年ごろから急増し、15年以降は60~70件で推移していることが同センターへの取材で分かった。

 国民生活センターによると、ガソリンスタンドでの点検に伴う商品販売に関する相談は、12年ごろまでは年間数件にとどまっていたが、13年は50~60件に増え、15、16年は60~70件だった。安全に直結するバッテリーやタイヤに絡んだものが多く、運転に不慣れな人や、その車の所有者ではない人に対し、「危険だ」などと不安をあおりながら勧めるケースが目立つという。

 ガソリンスタンド業者などでつくる全国石油商業組合連合会によると、スタンドには顧客の車の整備状態をチェックする役割もあり、「ドライバー本人はタイヤに問題がないと思っていても、プロから見れば摩耗していることなどもある」と話す。相談件数の増加については「把握していない。個別のスタンドの問題と認識しているが、まずは情報収集をしたい」としている。

 センターの担当者は、「交換を勧められても即断せず、日ごろの点検で車両の状態を知っているディーラーなどに相談を。所有者自身も車の部品の交換時期や頻度をあらかじめ把握し、普段から自分で点検するように」と呼びかけている。

17/07/31 20:38(スレ作成日時) [RSS]

  • No: 61匿名56(匿名)更新時刻18/07/07 00:57

    エアコンのガス?だかが減ってるから交換しないとヤバイって、去年のこの時期とかに言われた。
    ディーラーに言ったら、ガスの交換なんてほとんどしなくて平気だって言われた

  • No: 62匿名56(匿名)更新時刻18/07/07 08:39

    フロントガラスを洗うウオッシャー液を無料で入れますか?
    と言われたのでお願いしたら、後からオイルはキレイでした。と言って来た。

    オイルを見てって頼んでないけど(怒)

  • No: 63匿名18(♂匿名)更新時刻18/07/07 09:17

    >> 62

    それならまだ良心的です。

    汚れていないのに
    「交換した方が良いです。キャンペーン期間中(常時キャンペーン中で特に安いわけではない)ですのでお得です」
    と言ってきたりします。

    オイル交換後に燃料給油に行ったら「ボンネット内点検します」と言ってきたことがあります。

    ボンネット内までワックスを塗布し、ウォッシャー液も満タンにしているのを見せたら、このありさまです。

    「オイルはついさっき交換したばかりですよ」
    というと
    「でも汚れてましたよ」
    とバツの悪い言い訳をしていました(笑)。




  • No: 64匿名56(匿名)更新時刻18/07/08 05:55

    ショッピングセンター目の前のスタンドで同じようなこと言われて持ち合せないのでと言ったらあそこ(その目の前のショッピングセンター)にATMありますよって言われて『はぁ?!』と思って断った。

  • No: 65通りすがり4(匿名)更新時刻18/07/08 08:36

    先日タイヤ交換に行ったら「ハブボルトにサビがついてるのでさび落とししますか?3000円で出来ますが?」って言われた。
    むき出し部品なんだからサビなんてついてて当たり前だろ、タイヤ買ってやったんだから「CRC吹きかけときました」ぐらいのサービスぐらいしろ。

  • No: 66匿名28(匿名)更新時刻18/07/08 10:38

    >> 65

    ボルト類にCRC吹き付けたら(あれは、油だから)ボルトが揺るんでホイールが外れる可能性もあるから、絶対にやっちゃ駄目だよ

  • No: 67匿名56(匿名)更新時刻18/07/09 00:42

  • No: 68匿名56(匿名)更新時刻18/07/11 21:49

    ガソリンスタンドがうさん臭い商売してたのは今日や昨日の話ではないみたいだね。

  • No: 69匿名56(匿名)更新時刻18/07/21 11:48

  • No: 70匿名18(♂匿名)更新時刻18/07/21 15:31

    >> 68

    45年前ですが父親が給油に行くと
    「只今無料点検期間中です」
    とドアを開けるが否や、いきなりボンネットオープナーを引き
    「オイルが減っていたので補充しておきました」
    と言ってきました。

    伝票にはオイル料金が加算されていました。

    帰宅後改めてレベルゲージを引き抜くと、アッパーレベルを超過していました。

    オイルは規定量が入っていてもエンジン停止直後にレベルゲージを引き抜くと、僅かしかゲージにオイルが付着しません。

    このカラクリを逆手に取った、あこぎな商売なのです。




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