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佐⚪急便にはらがたつ!!

レス68 HIT数 8439 あ+ あ-

匿名
17/05/22 10:58(更新日時)

はらがたつ!
先ほど通販がきました。楽しみにしてました。
佐⚪急便で宅急便が届いたのですが
佐⚪のおっさん(年齢50-60)の態度にイライラします。こんなことで腹立つのは気が小さいですか?

荷物が結構あり、お金を出すとき荷物を持てなかったみたいで。。
家の玄関の中に置いてくれれば良いのに出入り口の芝生(犬の糞がたくさんあるところにわざわざ荷物を三つ置きました。
それだけではなく、小銭がバラバラになるのが嫌で、合計金額15307円だったのですが20302円出そうとしたら
いやいや、わかりにくいから302円いらん。言われました(怒
普通にこれって態度悪くないですか?
皆さんは気にしませんか?
宅配業者って電卓とか持ってないんですか?
しかも、ごめんね、計算出来なくて分かりにくいから20000円で良いですか?なら分かりますが
いらん!言われてイライラします。

その後きた別の宅配業者は、すっごく丁寧でした。

No.2473423 17/05/19 13:37(スレ作成日時)

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No.1 17/05/19 13:38
匿名1 

わかるーー!!
佐川のおっさん(50〜くらい)ってほんと態度悪い!!
タメ口も当たり前。

  • << 3 ありがとうございます! 確かに、態度でかい人多いです(^_^; 仕事なんだからちゃんとしてほしいですね。

No.2 17/05/19 13:44
匿名0 

ごめんなさい。かきまちがえました。合計金額は6287円で、出した額は10000円でした。
本当は10002円出したかったんです。

上記のスレ分金額は、もう一つの宅配業者でした。すいません(..;)

  • << 12 >合計金額は6287円で、出した額は10000円でした。 >本当は10002円出したかったんです。 2円? 私なら、10,287円かな カード決済ばかりだから・・・ そんなに頻繁にあるのなら 小銭ぐらい用意しておけば 届くのは分っているだろうに それに 運転手の多くがチンコ触っておしっこして そのままだよ 家の前の糞ぐらい 掃除したらどうですか 家の前が糞だらけって 貴方の顔が糞だらけって 感じです
  • << 31 6287円に対して10002円出したかった? なんじゃそれ? 俺でも怒るわな! 嫌がらせだけだろう お釣り端数13円の方が暗算で出来るけれど 15円にしたいが為のプラス2円が、どれだけ計算を難しくしていたのか…を考えて下さい
  • << 33 言い方には問題あるけど、主さんのお金の出し方も問題あると思う。 計算しにくいし。 忙しいのに電卓叩かせるの❓ 計算苦手な人もいるんだし、ちょうど渡せないなら10000で良かったでしょ。 細かい!

No.3 17/05/19 13:45
匿名 

>> 1 わかるーー!! 佐川のおっさん(50〜くらい)ってほんと態度悪い!! タメ口も当たり前。 ありがとうございます!
確かに、態度でかい人多いです(^_^;
仕事なんだからちゃんとしてほしいですね。

No.4 17/05/19 13:46
匿名4 

スーパーじゃないから、キッチリとお金を用意していた方がいいよ。

知りあいの友達が、佐川急便のお客様苦情担当だったんだけど、苦情がスゴい多いらしい。

納得できないのであれば、苦情を入れた方がいいよ。

No.5 17/05/19 13:46
匿名5 

302円はいらないですよ。
お釣りが4995円ですよ。
307円か、せめて402円を出さないと。

  • << 8 抜けてましたが、310円が一番王道の支払いかたですね。

No.6 17/05/19 13:50
匿名5 

>> 5 訂正内容ならば納得ですけど、宅配はなるべくきっかり用意してあげるほうがいいですよ。

No.7 17/05/19 13:56
ヒマ人7 

主さんが、変なお金の出し方だと思う…犬の💩も、自業自得かな?

確か以前きたヤマ◯が、家の中まで運ぶのはきまりで出来ないって言ってたと思うよ。

No.8 17/05/19 14:05
匿名5 

>> 5 302円はいらないですよ。 お釣りが4995円ですよ。 307円か、せめて402円を出さないと。 抜けてましたが、310円が一番王道の支払いかたですね。

No.9 17/05/19 14:26
匿名9 

変なお金の出し方。

402円とか310円ならまだしも。

意味ないのでは。

No.10 17/05/19 14:38
通行人10 

主が主婦なのか、主夫なのか、独身実家暮らしなのか知らんけど、仮に自分の嫁で小銭が出るからの理由で15307円を20302円で払おうとしてたらお前は馬鹿かと一喝するわ。

主は自分の事しか考えてないって気付けないもんかね?向こうは時間で動いてる仕事な訳。金額が事前にわかっていたのなら本当はピッタリで用意しておく。ただ、それは毎回は無理だわ。

だったらなるべく、誤差を少額でわかりやすくするのが常識だろ?どなたかが言ったように20310円、なければ20350円、20400円など計算機を出さなくても暗算で会計ができるようにするのが当然の話。
宅配業者はロボットじゃねーんだよ。そうやって相手の事も考えてお金の用意しておけば、次回来た時でも気持ちよくやりとりができるだろ?

丁寧にやってくれた業者でも顔に出さないだけで、『うっとーしい』って間違いなく心の中では思ってるわ。

No.11 17/05/19 14:43
匿名11 

わかります

佐川さんてお客さんへの宅配接客が横着な人がいますよね。
ヤマ◯さんは、流石大手なのであまりそういう話は聞いたこと無いけど。

No.12 17/05/19 14:48
名無し12 

>> 2 ごめんなさい。かきまちがえました。合計金額は6287円で、出した額は10000円でした。 本当は10002円出したかったんです。 上… >合計金額は6287円で、出した額は10000円でした。
>本当は10002円出したかったんです。
2円?

私なら、10,287円かな
カード決済ばかりだから・・・
そんなに頻繁にあるのなら
小銭ぐらい用意しておけば
届くのは分っているだろうに
それに
運転手の多くがチンコ触っておしっこして
そのままだよ

家の前の糞ぐらい
掃除したらどうですか
家の前が糞だらけって
貴方の顔が糞だらけって
感じです



No.13 17/05/19 15:07
匿名13 

本社にクレーム入れた方が良い。
支店ではなくて本社。
ずっとそのおっさんが担当になるくらいなら、この件をそのまま伝えて担当変えてください。怖いので。
といった方が良い。

No.14 17/05/19 15:08
匿名14 

確かに言葉遣いはちょっと悪いけど、20302円でも10002円でも分かりにくいよ〜!
代引きなんて面倒な荷物をわざわざ持ってきてもらってるんだから、釣り銭ないように用意しとくのも礼儀では???

あと芝生の件は 「そこに置かないで」と言えば良かったと思います。

No.15 17/05/19 15:41
匿名15 

担当区域の営業所にその内容を電話すると良いよ!
ネットで愚痴っても仕方ないw

No.16 17/05/19 15:44
社会人16 

それって佐川の軽貨物だろ?
軽貨物て委託が多いから佐川の社員じゃないからそんなもん

佐川の社員で態度悪かったら腹立つけど!

No.17 17/05/19 16:00
名無し17 


うちの方の佐川の荷物は、地域の運送家さんへの委託なので、佐川の制服を着た人には会ったことがありません。

でも、今回は運送業者だけの問題だけではないですよね?

芝生の犬の糞は、掃除しておけば良いし(パッと見でわかるほど、沢山の糞があればべつですが)
芝生に糞があるのが当たり前ではないし。

宅配業者は時間に追われているのは、どこの会社も同じで利用する側も、気配りは必要だと思うんです。
代引きのお金は、出来るだけキッチリと用意すべきだと思います。

今回は主さんが小銭がイヤだったんでしょう?

No.18 17/05/19 16:15
名無し18 

どっちもどっちじゃないの?
主さんは、ちゃんと電卓で、お釣り計算した?笑
悪いけど主さんも頭悪いよ
逆に宅急便の人も主さんみたいな客は嫌がってると思うな~

変な金の出し方する客だってね笑

No.19 17/05/19 16:18
名無し18 

あと特定の会社を名指しするのも良くないよ
全く伏せ字になってないし…
常識も勉強しましょう

No.20 17/05/19 16:29
通行人20 

代引きならあらかじめ釣り銭がないように用意しとくよね普通‥
通販で頼んだなら予め金額分かってるんだから。
犬の糞がたくさんある出入口の芝生の上に荷物置いたって、あなたの家は糞の処理しないの?
って気になった(笑)
まぁ愛想の無い人や態度悪い人も中にはいるけどこのスレに関してはあまり共感できない(笑)

No.21 17/05/19 16:50
名無し21 ( 40代 ♂ )

他社委託軽運送ドライバーです。昨今は消費税8%だから刻む金額多いですが、私は釣り銭と電卓は持参してます。太っ腹だね?そのドライバーさん、私なら302円頂いて釣り銭出すけどね!荷物の置き場に関しても下ろす前に事前に聞いてから下ろすかな。タイヤやバッテリーに自転車とか園芸の土とか財宝の水は重いし、二度手間は嫌だし楽したいから。モノと相手によっては慎重にするけどね。厄介な人とか怖い人は特に…

No.22 17/05/19 16:51
名無し22 

人手不足なんだからさぁ…スムーズに配達してもらえるように協力しようよ。
今度からはお釣りが出ないように準備しよう。

あとペットの糞がある所に箱を置かれたって言われても、配達員にはわかりませんよ。

クレームを入れるのは勝手ですが、箱の置場所のことは言わない方があなたのためです。笑われます。

No.23 17/05/19 19:01
匿名23 

主が悪い
代引き頼んで金額わかってんだからキッチリ用意して置いておけば良い話し
注文して即来る訳じゃ無いんだから用意する時間はたっぷりある
芝生の糞は掃除くらいしとけや

No.24 17/05/19 19:08
名無し24 

小銭にが嫌でその支払いにビックリ!
お釣りの小銭が多くないですか?

電卓とか用意してなかったり、言葉遣いは相手にも非があるけど、主さんのお金の出し方が、相手にしたら普通に迷惑だと思います。



No.25 17/05/19 19:14
匿名25 ( ♀ )

そんな事でイライラするなんて、

ましてや、主の出し方も悪いし、、宅配の方って忙しくて大変だな~っていつも頭が下がりますよ
釣り銭ないように揃えておくようにしてますが、どうしてもない時はスミマセンと一言添えます。

No.26 17/05/19 19:57
匿名26 

ただ一言
めんどくせぇ~奴だな~

No.27 17/05/19 20:32
匿名 ( F3jWl )

私なら自分で購入、事前にわかっておおよその日にちわかってればお金ぴったりに用意しておきます。また、チャイムなる前にトラックの音、軽自動車(ほとんどが正社員じゃなくだいたい個人委託ですね)の音したら扉あけて自分ではんこうもってまってます。
ただ、そこの会社(委託)できまった商品(予定がメールくる)をきまった方が届けてくれてましたが、
ある時、眠たい時にチャイムがなりでたらその男性は、あ!○○さん(私の名前でない下の二文字)じゃなかったわとか言ってごめんないの言葉なく扉閉められ腹立った事ありましたが、今は特定の商品や会社の書類でないとこないのでほっといてますが、

個人の人柄がでてしまうんでしょうね!
自分も友人の配達を手伝った事あるので、大変さやお客様に暑い時にお茶をいただいたりする事あり、ただ受け取る側の気持ちだけでは考えられないので。

No.28 17/05/19 20:42
社会人28 

小銭の出し方に問題ありますよ。代引きならぴったりに用意するべきでは?事前に金額わかるわけだし。運送会社も忙しいんですよ。そんな事でイライラするならコンビニ受け取りにすればいいのに。

No.29 17/05/19 20:52
匿名4 

会社の飲み会の幹事をよくやってたけど、平気で一万円出してくる人が多かった。

佐川急便も、たいへんだね。

No.30 17/05/19 20:53
匿名30 

くそワロタ。

主さんは5円玉集めてるの?

No.31 17/05/19 21:00
名無し31 ( 30代 ♂ )

>> 2 ごめんなさい。かきまちがえました。合計金額は6287円で、出した額は10000円でした。 本当は10002円出したかったんです。 上… 6287円に対して10002円出したかった?
なんじゃそれ?
俺でも怒るわな!
嫌がらせだけだろう お釣り端数13円の方が暗算で出来るけれど
15円にしたいが為のプラス2円が、どれだけ計算を難しくしていたのか…を考えて下さい

No.32 17/05/19 21:11
ケツデカ課長 ( dTP6Sb )

100%事実しか書いてない?

このスレで「今後あそこは絶対に利用しない」って人が増えるかも知れない。
もし大袈裟な表現(要するに嘘)とかあったら……

No.33 17/05/19 21:14
主婦33 ( 30代 ♀ )

>> 2 ごめんなさい。かきまちがえました。合計金額は6287円で、出した額は10000円でした。 本当は10002円出したかったんです。 上… 言い方には問題あるけど、主さんのお金の出し方も問題あると思う。
計算しにくいし。
忙しいのに電卓叩かせるの❓
計算苦手な人もいるんだし、ちょうど渡せないなら10000で良かったでしょ。
細かい!

No.34 17/05/19 22:33
匿名34 

ちっさい荷物1つでドア開けれないって言われた時は引いた。
ドアの向こうから、開けて下さーいって叫んでたから開けたら、ちっさいちっさい荷物(笑)

No.35 17/05/19 23:38
匿名さん ( N5vuSb )

まぁ言うたら87円の物買うのに主は102円だすわけやな…普通107円だすで。お釣り20円て分かりやすいし。102円だされてたら15円とか少し考えてしまうで。はじめて聞いたわ邪魔くさい払いかたやな。

  • << 38 大阪弁? 大阪弁の人はタメ口が多いな。

No.36 17/05/20 06:18
名無し36 

佐川はHPに相談センターのアドレスがあるから、そこにクレームしなよ
自分もひどい対応受けたのでクレームした事あるが、担当が変わったよ(そいつが辞めさせられたのかも知れん)

No.37 17/05/20 07:54
匿名37 

ヤマト運輸は運転中にオッサンがタバコ吸ってたぞ。
大手だからって関係ない

  • << 43 なぬっ 今は運転中の喫煙禁止されているのか? 2tに数年乗っていたけれど警察に停められた事無かったけど そこまで厳しくなったか

No.38 17/05/20 07:56
匿名37 

>> 35 まぁ言うたら87円の物買うのに主は102円だすわけやな…普通107円だすで。お釣り20円て分かりやすいし。102円だされてたら15円とか少し… 大阪弁?
大阪弁の人はタメ口が多いな。

  • << 40 いやいや。 それはただの偏見ですよ。自分も大阪人ですけど。

No.39 17/05/20 08:43
名無し39 

空気読みましょ。

No.40 17/05/20 08:44
匿名5 

>> 38 大阪弁? 大阪弁の人はタメ口が多いな。 いやいや。
それはただの偏見ですよ。自分も大阪人ですけど。

No.41 17/05/20 08:54
匿名37 

>> 40 お宅みたいに言葉遣いが良かったら印象違うんです。
ここの主もそういうとこを言いたかったのかも。
今の時代は妙にキチッキチッしてますから。

No.42 17/05/20 09:07
匿名5 

>> 41 確かにそうですね。
ついつい支払い方に突っ込んでしまいましたが、スレ主さんの本題は相手の態度が気に入らなかったって事ですよね。

それでも、ね、やっぱ持ちつ持たれつでね。客が絶対的立場でもないし。

主さんにも落ち度はありますよね。

No.43 17/05/20 09:31
名無し31 ( 30代 ♂ )

>> 37 ヤマト運輸は運転中にオッサンがタバコ吸ってたぞ。 大手だからって関係ない なぬっ
今は運転中の喫煙禁止されているのか? 2tに数年乗っていたけれど警察に停められた事無かったけど そこまで厳しくなったか

  • << 53 ヤマトはわかりませんが、佐○は運転中の喫煙ダメでしたよ。 特に委託業者は軽ワゴンなので、お届けする荷物に煙草の煙がついて段ボールには匂い付着しやすいし、衣服にも匂いがついてたとクレームもあったりしました。 委託業者の軽ワゴンは喫煙ダメで、社員が乗るトラックは煙いかないから喫煙OKという事ではないので、全体的に運転中の喫煙は禁止という事です。

No.44 17/05/20 09:34
匿名44 

確かに態度悪いのいるよね。
すっごい無愛想なのとか。
あと時間内に配達できなかったのに、すみませんの一言もなかったり。

でもお金はお釣ないようにきっちり用意してあげようよ。
お釣で時間かけさせちゃ悪い。
自分家以外にもまだまだ配達しなきゃいけないところがたくさんあるんだからさ。

No.45 17/05/20 10:02
匿名37 

客が絶対じゃないけど立場は客が上。お金を払う方だから。
従業員は仕事に従ってる意識持たないと。サービス業だから。
最近は勘違いも多いな、客が絶対じゃないって。

No.46 17/05/21 00:24
匿名46 

やはりお釣りのない様に、きっちり用意してあげるのが筋ではないでしょうか。
あるいは玄関に電卓を持って行くとか。
気をつかってあげましょう。

No.47 17/05/21 00:38
匿名47 

別の宅配業者の支払いだったっていう20302円って、お釣りで300円まるまる帰ってきてるやん。
レジがある訳じゃないんだから、もっと分かりやすい金額で用意するかぴったり用意するかしておきなさい。

No.48 17/05/21 00:50
通行人48 

私も普段は○川で配送してますが、お客様の90パーセントぐらいは、キッチリ用意されてます。

そもそも代金引き換えは、金額が分かると思うので…

用意してないお客様にかぎって、めんどくさい出しかたしますぬ。

私は必ず荷物は何処に置きますか?と聞きますが、玄関が、散乱してる靴とか、玄関の周りがゴミだらけとか、多いですね。

確かに、配送するのが当たり前なのですが、中には非常に気を使ってくださるお客様もいます。


ドライバーの態度も悪いですが、最近は自分ファーストの
お客様が、多いのが困りますね。

それとドライバーから、圧倒的に不愉快と意見が多いのは、手振りで何も言わず、ボールペンを要求することです。

正直、何様? ハンコぐらい用意しとけ!よと思いますよ。

長文失礼しました。

No.49 17/05/21 01:46
匿名49 

ドライバーさんからのレスが有ったので、今は、宅配便で 荷物受け取るのに判子押すのが当たり前なんですか??1度も判子要求された事無いです。郵便局に勤めてる友人に聞いたら、フルネームは、直筆サインで
お願いするが 判子は、留守だと
シャチハタ押して 玄関の周辺に放置するドライバーも多いから、最近は、直筆サインまたは、受取人フルネームサインお願いするのが決まりと話してました。以前その宅配業者のドライバーに留守の時に荷物を2回も家の前の 全自動洗濯機の中に無言で放置されたので、2度とその業者は、うちに使わないでくれ!と
送り先に苦情入れさせてもらいました。しかも食品やDVDセットです。
無くなったら、弁償してもらえるのか?と聞いたら、申し訳御座いません。もうそこの地域のその宅配は、使いません。と言う返答でした。
1人のドライバーが会社に不利益をもたらすのです。しかも宅配便って別に日にち時間手数料払ってても
平気で、その日に連絡無しでこないドライバーも何人かおられました。お客様の1日を無駄に使わせてるんです。わざわざその日に時間合わせて、休みを取ってるのにと腹立った事あります。一言明日になっても
よろしいでしょうか?申し訳ありません。とか遅くなりすみません。の一言があれば良いのにと思いました。

  • << 52 なんで送り先が弁償するの?宅配業者じゃなくて?

No.50 17/05/21 02:18
名無し50 

お互い気遣いが出来ない(一言足りない)人だなって思いました。
どっちもどっちですね。

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