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子供が嫌い、レジ係です

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私はスーパーのレジのパートをしている30歳の主婦です。
今日、凄く夕方レジが混んでたんですが、お客さんの子供のお菓子にテープ貼ってあげて「ありがとう!」と子供に言われました。
私はそこで、「はいね。」とか「どういたしまして。」と言うべきだったのでしょうか?
私は元々子供が嫌いで子供にバイバイされても基本しないし、ありがとうと言われても何も言わないです。
人手不足でレジが忙しくてどんどんお客さんをさばかなきゃいけないのです…

先程閉店後お客様ご意見ボックスに名指しで
「レジの〇〇さんとても感じ悪い、うちの子供のお菓子にテープ貼ってもらってありがとうと何度も笑顔でお礼言ってるのに知らんふりしてどんどん次の客の接客してて凄く腹が立つ」
と書かれました…

後ろに沢山お客さん混んでてそれどころじゃなかったし、ありがとう言われていちいち子供と絡むのが面倒で早く帰って欲しくなって腹が立ちました…
ご意見ボックスに入れたのもあの家族連れだってすぐにわかりました。

ありがとうなんて言われて知らんふりするなってことは、余計な仕事を増やされてるみたいでイライラして仕方ないのです。
子供嫌いならスーパーのレジはやらないべきですかね?
辞めたい気持ちもあるけど仕事はしないとやっていけないので…

17/05/02 23:21(スレ作成日時) [RSS]

  • No: 115通りすがり(v19zre)更新時刻17/05/08 20:43

    >> 104

    うちも接客業していたし、私の娘も今、サービスマンとして働いてる。接客業は、色々な失敗やお客様からのお叱りで心が折れても笑顔で接客しなければならない。はっきり言えば、勤務中の従業員の私情なぞ要らない。必要なのは、お客様の満足感を満たす事。「ウザい」だの「嫌い」だのと子どもじみた事を言っている人は、主さんに賛同している人も含めて、仕事に対する責任感が無いですね。
    よく、めんどくさそうにレジを打っている女の子がいるけど、クビにしてほしいです。見てて気分悪い。

  • No: 116通行人116(匿名)更新時刻17/05/09 02:06

    業務上なのに、自分は嫌い、自分は苦手、忙しいのにそれに文句言うやつモンスターとかいう人が数人いてワロタ。どんな免罪符だっつの。

  • No: 117転職検討中84(♀匿名)更新時刻17/05/09 05:49

    >> 115

    この、方のコメントに賛成です。
    私は、過去に数々の接客業のアルバイトやパートをしてきました。
    ハンドルネームは「転職検討中」ですが経験してきた上で主さんや、主さんに賛同をしている方たちは厳しい様ですが接客業に向いてないです。

  • No: 118匿名118(匿名)更新時刻17/05/09 13:58

    >> 116

    ほんとおっしゃる通りだと思う

    自分は文句垂れる癖に、親子に対してはクレームつけてきた親子の方が悪いだと??
    はぁ?って感じですよ。なら、お前そのバイトやめろよ。と思います。

    主さんに同意してるレスって、スマホ二台持ちとかで、もう一つのスマホでわざと自作自演で、トピ主フォローしてるコメント書き込んでるのかと思うほど、このトピ主に同意なんて出来ない。

  • No: 119通行人119(匿名)更新時刻17/05/09 17:59

    「ありがとう」ってちゃんと言えるお子さん偉いと思います。
    それに対して大人が無視したら、次からその子供たちは「ありがとう」すら言えない子になっちゃうかも。
    「また来てね」とか何か一言あってもいいですよね。

    忙しいからこそ、笑顔は忘れない、接客業だけではなく、仕事をするうえで一番大切なことだと思います。
    とある会社のテレフォンオペレーターは、面と向かっての接客ではないですが、各デスクに鏡が置いてあり、笑顔で対応するそうですよ。
    電話越しでも相手が笑顔で対応すると感じがいいのが分かると思います。
    もう少し大人になりましょうね。

  • No: 120匿名120(匿名)更新時刻17/05/09 19:09

    主さんの返レスみあたらないけど。
    どこかに主さんからのレスがあるなら、ナンバー教えてくれませんか?

    主さんは、なんか自分自身に問題をかかえていそうですね。

    私は、子供好きなので主さんの気持ちが理解できませんが、これって何人の人も書いていますが、仕事の話ですよね。

    私が嫌いな人物から、私がレジ仕事していて、その人物がありがとうと言ってきたら、私は、ハァーイとニコリしますね。だって仕事だから。
    気持ちは、キモイとか思っていますけど。

    つまり、仕事としてですから、しなきゃならないですよね。

    余談になりますが、子供だからハァーイニコリで、すむ話だから仕事としてやりましょうよ。
    これが、お客が変態おじじだとしたら、また変なことに巻き込まれたりするよ。ハァーイニコリとかえしたら、俺に気があるのかなと、つきまとわれたり、無視したら逆恨みされて、ストーカーされたり。

    子供のありがとうにハァーイニコリぐらいするのは、なんのデミリットもなく簡単で一秒ですみますが。

    仕事だから。

    好き嫌いは、胸のうちにしまいましょう。
    人間だれもが、多少ストレス受けながら仕事してますよ。

    主さんの知能を疑ってしまう。
    子供のありがとうにハァーイニコリができないレジ仕事をするの無理なら、やはり、工場勤務か裏方の仕事しかできないでしょう。

  • No: 121匿名121(匿名)更新時刻17/05/09 23:28

    明らかに主さんみたいなマイノリティな対応する人は反感かわれてしまって仕方ない気がします

    しかもあくまでもバイト中の事なら、せめて成人した大人なのだから、バイト中にまで、 「子どもウザいし絶対無視するの!」を貫き通す対応も、ある意味凄いすね。

  • No: 122匿名122(匿名)更新時刻17/06/04 02:07

    私も子供嫌いです。
    大嫌い。
    うるさいし、しつこいし、全く可愛くもないし、
    でも、仕事では、それなりに対応してます。
    腹のなかでは、こっち来るな!と思いながらも、それなりにしてます。

    それも仕事だから。
    それも含め仕事だから我慢しです。

    給料貰うって、そう言う事だと思います。

    仕事が終わればガン無視です(笑)

  • No: 123名無し123(54♀匿名)更新時刻17/06/10 06:03

    子供っぽい女ですね。主さんは。
    子供とか関係なく、お客さんだよね。
    そのお菓子は子供が欲しがるから売れたんでしょう?
    それにさ、子供はずっと子供のままじゃないから。あの意地悪なオバサンだ!って意外に覚えてたらどうするの?
    いちいち子供だと構えなくてもいいじゃん。
    普通にお客さまだとの認識で仕事したら?
    オジサン嫌いだからっていちいち態度に出さないよね。子供も同じです。嫌いだからっていちいち態度にだす貴女は子供です。

  • No: 124旅人(xtJ1re)更新時刻18/02/15 12:01

    うちの娘、小さい頃大人しく人見知りもかなり激しかったので、お菓子ひとつをレジに何度も並ばせました。
    (空いている時間帯に)
    買い終わってレジの方が『ありがとうね!』と言われるたび半泣きしながら私の元に嬉しそうに戻ってきたのを思い出します。
    レジの方の5秒ほどの対応のお陰で人見知りを克服し、娘は教師になりました!
    レジの方の対応ひとつで、未来が明るくなり感謝しています。

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