携帯メーカーやコンビニサイトへ電話をして二時間繋がらない泣

はい
普通です

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>> 1 マジですか
いつかけたらいいんだろう

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待ってスピーカーにしながら他事するしかありません。
だいたい混雑してるとこはいつも混雑してます
電話は先着順で、10、20と着信順にたまっていき、仮に貴方の順番が5番目であっても
一度電話を切ってしまうと、また最後尾に並びなおさなくてはいけないので
切らずに待つのをおすすめします

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プロバイダとか、電話会社とか、パソコンとか、なんというか、だいたい1日仕事になりますよ。

電話したら、前の方の言う通りに、スピーカーにしておいて、家事などをしています。

電話繋がってからも、あれしろ、これしろとか無茶ぶりされまくって動作確認とか、状況を写真撮影してメールしろとか言われて、駄目ならやっと交換。
あまり解決はしないけど、この手順を踏まないと修理とかも受けてもらえない。
家電メーカーとかは、これやった末に、結局、派遣の修理担当者が出張費出すとやってきて修理。結局、更にもう一日必要になります。

携帯電話壊れたとか、機種変とかも、店まで行って数時間かかるし、待ち時間も長い…。

1日予定がない平日を作らないと無理。

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数十分も同じガイダンスと音楽聴かされていると、よけいにイラついてしまいますよね。　かといって、音を小さくしていると、つながったことに気がつかないし・・・
気が短いほうではないですが、さすがにキレそうになっちゃいました。
フリーダイヤルだから電話代はかからないですが、ガイダンスいらないから、何かおもしろいラジオ番組でも流しといてほしいですね～

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コールセンターも人手不足なのかな？少ない人数でやってるのかも。堪らないよね？

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