受付マダムが最悪
とっても とっても
素晴らしいお医者さん
ですが…
受付マダムが怖くて
もう通院出来ません…
なんて言うか…
スッゴい苦手なタイプ… 予約の電話をかけるのすら躊躇してしまうレベルです…
ああ…どうしよう…
多分、患者さんが100人居たら 95人は苦手だって言うと思います…自分だけではないはずです。
わかりますか?
この気持ち…
病院に直接は言い辛いだろうし、行きにくくなるから文面で苦情どうですか?
主さんが嫌な内容を書いて、御近所の方々とも話す機会がありましたが同じ意見が多数でした。改善を求めます!などと。
病院も地域の方は大事ですからね。改善になればいいですね。
私は、お店でイライラモードで対応された時に本社に苦情の電話して説明したことがあります。
自分の機嫌が悪いのは、お客側は関係なくて、ただのトバッチリですもん。
あまりにも酷かったので苦情の電話したんですが、それ以来行ってないから改善されたかはわかりません。ただ、本社の方は改善に努めますと言って低姿勢でした。
伝えないと相手側は絶対わからないと思うので。
主さんは、言うと次から病院行きにくいから、手紙がんばって出してくださいね。応援してます。
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