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店員の接客がなってない。店員の人来なさい。

レス5 HIT数 643 あ+ あ-

名無し
16/12/13 13:44(更新日時)

たまにテナントに入ってる洋服屋や眼鏡屋なんかもそうなんだが、店員に言わせてもらう。

声かけをするなとは言わないが、あまりに頻繁に声かけをしてくるのは迷惑なんだよ。
上手な接客というのは、客が入ってきたらいらっしゃいませと言えば基本的にはしばらく店内を泳がせるんだよ。
仁王立ちみたいに客が来るのを待ってる様な馬鹿な店員を見ると頭悪いなと思ってしまう。
お前がそこにいるから入りにくいんだろう?少しは頭使えよ…と感じる。

店員に聞きたいけど、そういう事って接客マニュアルに無いのかも知れないし、ノルマでついつい声かけする必要があるのかも知れないが、客の心理ってものを考えろよ。
店員のセンスで選んで欲しくない客もいるし、声かけが頻繁すぎると買う事を催促されてるみたいで、充分商品を吟味出来ないんだよ。
売るためには無用な声かけする必要はないんだよ。

頭悪いなと思ってしまう接客 事例

①あっ!これ新作なんですよ~
→品定めしてる時に横やり入れるな。
②何かお探しの商品がございますか?
→探すのが楽しみなんだよ。
③何か見つかりましたか??これお似合いになると思いますよ~。
→お前のその嘘くさい顔近づけるな。
④良かったらお見積りしましょうか?
→その時は頼むから黙ってろ。
⑤今日着てらっしゃるお洋服にも合うと思いますよ~
→出ました!営業トーク♪あっち行け


優秀な接客一例
「お客様、何か商品の事でご不明な点、またはお知りになりたい事がございましたらいつでもお声かけ下さい。」スーッと引き上げる。

→うむ。よし。合格だ。

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No.2409414 16/12/13 11:48(スレ作成日時)

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No.1 16/12/13 11:59
匿名1 

嫌なら自分で、用が有る時に呼ぶからって一言言えば良いだけ!

説明され、ニヤニヤしてるから駄目なんだよ!

気が小さいから直接、言えないだけだろ!


俺なんか厳ついタイプだから店員が寄って来ないぞ!

逆に寂しくなるけど…

オイ、オイ、此方にも来いよって思うけど…

  • << 3 店員よよく聞け。 厳つい顔の奴はリピーターになってくれる可能性が高いぞ。寂しいとの事だ。営業トークをしまくれ。 俺の有意義な商品選びの邪魔をするな。

No.2 16/12/13 12:02
名無し0 

>> 1 勘違いするな。俺はしっかり伝えている。あっち行けと。

No.3 16/12/13 12:04
名無し 

>> 1 嫌なら自分で、用が有る時に呼ぶからって一言言えば良いだけ! 説明され、ニヤニヤしてるから駄目なんだよ! 気が小さいから直接、言え… 店員よよく聞け。

厳つい顔の奴はリピーターになってくれる可能性が高いぞ。寂しいとの事だ。営業トークをしまくれ。
俺の有意義な商品選びの邪魔をするな。

No.4 16/12/13 12:50
タチ中年 ( dTP6Sb )

要するにビビっちゃうから気を使ってよ。
ってこと?

店員が来ても無視すればいいだけ。
入り口を塞いでるならどければいいだけ。

No.5 16/12/13 13:04
名無し 

>> 4 勘違いするな。
入り口の横にただ突っ立ってる様な奴の事だ。
そんなとこに突っ立ってるから入りにくいだろ?と伝えたらすみませんとか言っていたが、言われる前に察しろよって事だ。

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