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メール自動受信＆SMS受信出来ない。

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スマホ初心者
16/11/11 19:14(更新日時)

10月末に、相当遅ればせながらスマホデビューしました（au.Android）。

購入直後から
auメール自動受信、SMSの送受信が出来ず、自分で調べて、考えられることはやってみたものの解決出来ず...。

結局ショップへ行き、ショップの方も色々問合せながら、結果メール、SMSとも自動受信可になりました。

どのようにしたのか尋ねたところ、
メールは、私の機種は手動受信設定がないので自動受信しない事はない...

SMSについても、電話番号同士のやり取りのため、相手側が拒否設定をしていない限り送受信出来ない事はない。

との説明でした。

その後、問題なくどちらも使用出来ていましたが、今日また、同じようになりました。

ショップに行くのが面倒なので、こちらで解決出来ればと思いスレ立ててみました。

ググると
「SMSが受信出来ないと、メールも自動受信しない。」
と出るのですが、ショップの方には双方に関係性はないと言われました。