万引き犯とわかってるのに
職場で困っていることがあります。
私は某ファーストフード店で働いています。
昨年の終わりか、今年の初め頃にあるお客が
店の商品を万引きするところを目撃しました。
注文をとるカウンターの横にドリンククーラーが
あるのですが、お客様の方側からも取り出す
ことができるようになっていて、私たち職員が
目を離した隙に取り出したようで…。
そのお客、その後も数ヶ月おきに来店しています。
しかもいつもGWやお盆、
今回もシルバーウィーク?
この連休中と、必ず店側が忙しくて
なかなか気にしていられない時に来ます。
最初に万引き目撃後、私が注意して見ていたら
やはり何気なーくドリンククーラーに近寄り、
ドリンクを取り出していました。
私が見ていたことに気付くと、買います!
といった素振りを見せて結局購入しました。
一番最近来た時も同じ感じでした。
でもやっぱり動きが不自然です。
何度もその周りを動き回って、隙があれば
とってやろうといった感じです。
店長もそのお客の存在は知っています。
ただ運悪く店長がいなくて、私が責任者の日に
よく来るんです。
今回もそうでした。
やっぱり怪しかったので、購入したドリンクにも
買ったものだとわかるようにシールを貼らせて
もらったんですが、
シールだけ貼らせて頂きます
と伝えるとかなり嫌そうな顔をされ、
舌打ちもされ、ブツブツ文句も言っていました。
何もしなければいいのかもしれないけれど
一応私も責任者だし、毎回毎回何もせずに
万引きされて済ますわけにもいかず…
ただやっぱり恐怖感はあります。
名札もジロジロ見られたし、万引きを防止
したがために恨まれて何かされたらとか
思うと正直怖いです。
店には防犯カメラもありません。
店の外にはありますが、それにそのお客が
映ってたところで何の証拠にも
ならないでしょうし。
何かいい対処法はないでしょうか。
是非アドバイスをお願いします。
>> 2
キオスクの冷蔵庫みたいにブザーが鳴る仕組みに出来ないかな?
家庭用の網戸ブザーでも100均で売ってるくらいだから安価で付けられると思います…
アドバイスありがとうございます!
キオスクはそんな物が備わっているんですね!!
ホント、うちにも欲しいです…!
そのようなブザーって見た目はどの様な物なのでしょうか?目立たない大きさでしょうか。付けられるならそうしたいです!
実は肝心なことを本文に書き忘れたのですが…
私の職場は割と有名なお店で全国に何百店舗とあるんですが色々厳しくて、本部から送られてきた物以外のポップ等掲示物は一切禁止なんです。本部から許可の出ていない物を置くのもダメ、ドリンククーラー等の配置を変えるのもダメ、その辺ちゃんとしているか見るのに年に数回抜き打ち監査もありまして…。
本部に許可貰えるならそういうのもありですね!
私も警察24時見たことありますが、本当に呆れますよね。。。
>> 3
前から取り出せないように鍵などをつけて工夫するか、それが出来ないなら、でっかく『こちら側から商品を取り出さないで下さい』と、貼り紙しては?
…
アドバイスありがとうございます!
No.2で返信して下さった方へのレスにも書かせていただいたんですが、私肝心なことを本文に書くのを忘れておりまして(~_~;)
うちの職場、本当に厳しいんです…掲示物等は本部から送られてきた物以外は一切NGなんです。。。
せっかくアドバイスいただいたのにすみません!
店内にも防犯カメラが欲しい物です…
そのお客が来たらこっそり携帯で撮影したら、とバイトの子が言うのですがそれもバレたら逆に盗撮とか言われそうですしね…
私達が勘付いていることに向こうも気付いているだろうに、本当に懲りずにやって来るです。商品欲しさと言うよりスリルを楽しんでるんですかね。。。
- << 9 貼り紙や鍵が駄目なら、お店の景観を損なわないように、例えば透明の細い紐やワイヤーのような物で、後ろ(中)から紐を通し、客側の取手に結ぶか、軽く巻き付けて、また後ろへ引っ張ってきてどこかに固定するとかは? よく見なきゃ分からないし、ケースも壊さないし、前からは取り出せなくなると思うけど。 万引き犯以外にも、前から取り出して買おうとするお客様がいらしても、一言声かけすれば、問題ないと思いますけど、無理そうですかね? だったら、本部と相談して対策を考えてもらうしかないですね。
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