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ご意見・ご要望をお聞かせください Part3

118レス4995 Hit

Part3となりました。

本スレは、ユーザインターフェースや、機能、デザイン等に関する、ご意見、ご要望を投稿いただく場として、ご利用頂きたく考えております。

また、誠に勝手ながら、本スレのご利用にあたってのガイドラインを以下に記しますので、ご理解の上、ご投稿ください。


・今回タイトルから「不具合」を削除させていただいております。緊急性のある不具合のご連絡につきましては、以下、お問い合わせフォームよりご連絡ください

http://mikle.jp/help/toiawase/

・この場では、利用者様同士の意見交換や議論が起こることを、一つの目的として期待しております

・「使いづらい」などのご感想を頂戴するケースは、具体的な改善案もありますと、僕達の検討にも有意義ですので、ぜひ、ご協力ください

・「ご質問」については極力ご返信差し上げておりますが、こちらでは、ご回答までに時間がかかったり、全てのご質問への回答をお約束できませんので、ご返信が必要な質問は、お問い合わせフォームをご利用ください

・なお、この場での他利用者様の迷惑行為のご連絡は、それ自体が削除対象となりますので、ご注意ください。

16/06/29 16:26(スレ作成日時) [RSS]

  • No: 109初心者さん109(匿名)更新時刻17/03/11 08:44

    時折、一度書き込んだあと一定時間ミクルが閲覧出来なくなることがあります。
    内容は普通の誰もが思うような書き込みだと思います。

    ミクル管理者は一体どのような基準で閲覧禁止を行っているのでしょうか?

    1.韓国、生活保護に関することに書き込んだあと閲覧禁止。
    2.文字数制限を超えた書き込みを2回連続誤ってしてあと閲覧禁止。
    3.2回連続投稿を行ったあと閲覧禁止。

    順番に試してそれぞれ前回のしたことを避けた上での投稿です。
    昨日は3でした。

    教えて頂ければ今後の参考にさせて頂きます。


  • No: 110まいける(SYSOPE)スレ主更新時刻17/03/13 18:51

    >> 108

    はい、特定の利用者様に向けられた誹謗中傷だと断定できるものや、個人が特定できるものについては、確認ができ次第、削除等の対応を行わせていただいております。

  • No: 111まいける(SYSOPE)スレ主更新時刻17/03/13 19:02

    >> 109

    当サイト側では「閲覧の制限」といった対応は、行わせていただいておりません。(仕組み上ございません)
    何らかの不具合の可能性がございますので、以下、ご確認の上、ご返信くださいますと幸いです。

    「閲覧ができない」状態になっている場合に、以下をご確認の上、ご返信くださればと思います。

    ・ご利用はPCからでお間違いないでしょうか。

    ・画面はどういった状態になっているでしょうか
     ※真っ白になる、読み込み中のまま終わらない、ページの一部のみが表示され、他が描画されないなど

    ・エラーメッセージがあればその全文をコピーしてお送りください

    ・投稿後、とのことですが、投稿完了画面までは表示されており、閲覧ができなくなる場合は、完了画面以降、どこにもアクセスができなくなるでしょうか

    ・また、閲覧が可能な状態になるのに、共通した何かはございますでしょうか。
    ※数分経過したら、ブラウザを閉じたら、など

    ・ミクルとお悩み掲示版、共に閲覧ができないでしょうか

    ・PCからのご利用の場合、他のブラウザでの閲覧は問題なく出来ますでしょうか
    ※InternetExplorer、Microsoft Edge、mozilla.Firefox、Google Chromeなど、いくつかのブラウザでご確認頂けますと幸いです

    また、最後に、これは原因ではないとは思いますが、インターネット接続自体が断続的に切れている状態ではないか、当サイト以外のウェブサイトが閲覧可能かなどもご確認ください。


    確認項目が多く恐れ入りますが、初めて伺った症状ですので、調査のため、ご協力頂けますと幸いです。


  • No: 112初心者さん109(匿名)更新時刻17/03/14 04:55

    >> 111

    閲覧の制限が無いことに安心しました。
    決めつけであの様に書いてしまい申し訳ありませんでした。
    早速ですがミクルさんの質問に答えたいと思います。

    ・此方はPCからの書き込みです。
    ・閲覧出来ない状態の画面は「HTTP400」と画面全体に出ていました。
    ・投稿した文章はどれも200字以上でその完了画面直後に上記のエラーメッセージが表示され見れなくなることが5回程ありました。文字制限オーバーから書き直し投稿→ エラーも5回程です。別PCからでも同じことが起こります。

    ・閲覧はPCを再起動して再び覗いてもエラー画面のままでした。時間経過が唯一の閲覧可能条件かと思います。必要になる経過時間はよく分かりません、(一度見れなくなると6時間はそのPCの電源を点けないので・・)

    ・閲覧出来なくなったのは掲示板ミクルだけです。お悩み掲示板はその間も問題なく見ることが出来ました。

    ・残念ながら、InternetExplorer以外使用していていないので分かりません。


    以上です。
    出来れば改善よろしくお願いします。

  • No: 113まいける(SYSOPE)スレ主更新時刻17/03/15 11:23

    >> 112

    こんにちは。

    詳細な情報をいただきましてありがとうございました。

    現時点での状況といたしましては、

    ・いただいた情報から、再現しないかのテストの実施→再現せず
    ・弊社技術者側へのヒアリング→原因の可能性として思い当たる部分がない

    と言った状況でして、更に深い調査を行わせて頂く予定でおります。

    ただ、現状、他にそういった不具合のご連絡を頂戴したことがないという点と、技術側からみても現時点では、全く手がかりがないとのことでしたので、調査に時間がかかる、あるいは、解決が難しい可能性もございます。

    解決できないといった結果になった場合は大変申し訳ございません。

    また、今後の調査の過程で、また、ヒアリングさせていただくこともあろうかと思いますが、その際は、ぜひ、ご協力頂けますと幸いです。

    ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご了承ください。

  • No: 114ミクルファン114(匿名)更新時刻17/03/16 19:16

    まいけるさん、こんばんは

    ずっとロムをしていたスレが最近削除されていた件で、昨日スレ復活のご検討依頼をさせていただき、同日中に回答をいただいた者ですm(_ _)m

    さきほど該当スレが復活されていることに気付きました。
    もしかすると同様の問い合わせが複数の方からあったのかもしれませんね。

    第三者である私が言うのも変なのですが、ご対応をいただき大変感謝しております。どうもありがとうございました。


    さて、ユーザー側から見て明らかに不快と感じるレスやスレに一定数の削除票が入った場合や、シスオペ側から見て不適切であると判断された場合などに、スレレスにかかわらず削除され、相応のペナルティが発生することについては十分承知しております。

    スレごと削除された場合、スレ主本人の端末からだけでも該当スレレス内容すべてを確認できるように対処していただくことは可能でしょうか?

    ご検討いただけましたら幸いです。


  • No: 115初心者さん109(匿名)更新時刻17/03/20 09:18

    >> 113

    お返事遅れて申し訳ありません。
    あれから何度もテストして頂いてありがとう御座いました。

    そうですね、私も私以外で私と同じ状態になった人の意見がありませんのでこれ以上は何とも言えません。
    お手間をお掛けしました。
     
    これからもミクルを利用する一人として陰ながら応援していきたいと思います。
    ありがとう御座いました。
      

  • No: 116まいける(SYSOPE)スレ主更新時刻17/03/21 17:27

    >> 114

    こんにちは。前者の件については、ご不便をおかけいたしました。
    直接の担当から報告は受けております。

    後者のご意見についてです。

    一理あるとも思いますが、スレごと削除を実施する場合については、スレ主の方ご自身に大きく問題があると判断した結果であるケースが多々ございます。

    スレの削除や投稿制限については、今後同様の規約違反を行っていただかないようにといった啓蒙の意味もあるため、閲覧できなくなること自体も、その一環としてとらえると、やや、実現性は低いかもしれません。

    しかしながら、これは、今僕の方で伺っての一意見でありますので、また、チーム内で検討させていただければと思います。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • No: 117まいける(SYSOPE)スレ主更新時刻17/03/21 17:30

    >> 115

    わざわざ御礼ありがとうございます。

    引き続き調査は行わせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    また、他のブラウザのご利用は比較的難しくございませんので、もしご不便が多すぎるようでしたら、そちらのご利用ご検討ください。

    google社の製品ですが、軽量かつ無料でご利用いただけますので、ご参考いただければと思います。


    Chromeブラウザー
    https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/

    調査に進捗がございましたら、改めて御連絡差し上げます。

  • No: 118ミクルファン56(♂匿名)更新時刻17/03/25 01:16

    普通に雑談している
    のにシオスペさんに
    はいれないように一人を 制限出来るんですか
    二専の相手なんですけど

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