病院で凄く嫌な思いをしました
先日熱で病院に行き、凄く嫌な思いをしました。
以前にも診てもらったことがあるので、予約制でない事は知っていましたが、とてもしんどくあまり長い時間待てそうにもなかったので、予約できるか電話で確認すると、やはり病院に来た順と言われました。
病院は9時〜なので5分前に着くように行くと、すでに3人待っていました。 私も名前を書き待っていたのですが、1時間経っても呼ばれることはなく、後から来た人が次々診療を終えて帰って行き、おかしいと思いましたが我慢していました。
1時間半待ってようやく次ですのでこちらでお待ちください、と個室へ案内されました。
やっと自分の番だと思うと、先ほど帰った老人がいきなり個室に入ってきて看護婦さんに先生に用があるから次話させて すぐ終わるからと言い、診察中だった患者が出た瞬間勝手に私を抜かして診察室に入りました。
そこからまたしばらく待たされ、やっと診てもらいお会計に呼ばれました。
ここまででも相当腹が立ちましたが、お会計のとき私よりも後に来た患者が7人ほど先に帰っておりなぜ来た順といったのにここまで順番を抜かされなくてはならないのかイライラしました。
後から来た人は、雑誌読んだり受付のおばさんと話したりどうみても私より元気でした。乳がん検査もしている医院だったので定期検診だと思います。 最後にお金を払い処方箋の紙を貰いましたが、薬局の場所も説明せずお大事にも言われませんでした。 自分も病院の受け付けをしてましたがあんな態度でよく受け付けしてるなと思ったし、私の倍は生きてるはずなのに人間自体できてないと思いました。病院でこんな最悪な思いをしたのは初めてです。ただの愚痴ですが誰かに言わないと気が済まないので書きました。
診療時間内で一時間半は結構長いですね。お疲れ様でした。
受付や看護士さんが感じの悪い所は結構ありますよね。
ただ、初めての病院ではなく診察券を持っていたなら、受付の人から薬局の説明が無いのはそれほど怒るような事ではないかな。分からなければ聞けばいいだけのことですし。
抜かされるのは腹立たしいですが、検診は予約制かもしれないし、抜かされたと思えばその場でまだですか?と聞いても良いと思います。
高校生の頃に、完全に忘れられてかなり待たされた事がありますが、「おかしいと思ったら言って下さいね」と言われ、言うのも大事だなと学習しました。こちらをとやかく言う前にミスしたなら謝れよとは思いましたけどね。
私はよく優先されます。理由は好かれているから
‥な訳はなく、はやく済むからです。受付がいい顔しないときもあるくらい。まぁそんなもんスルーですが。
とにかく全員診なければいけないわけです。
大事に至る可能性がある人、はやく済む人から優先すると思います。
医者に至れり尽くせり待遇や人格を求めても無理でしょう。当たったらラッキーという程度で行った方がいいです。
私ならとっとと見切って話が早い病院を探します。
あなたも好かれたくて行ってるファンでもあるまいし、噛み合わないなぁと思う病院に通う必要全く無し。
まぁ初診料がもったいないですけどね。
受付は、、、主婦の暇潰しみたいなもんですから。期待するだけ損!!!
お医者様の時代はとっくに消えましたよ。
患者側もしっかりしないと。自己管理とか。
>とてもしんどくあまり長い時間待てそうにもなかったので、予約できるか電話で確認すると、やはり病院に来た順と言われました。
主さんは、今日の今日の予約(当日の予約)を希望していて、当日の予約は出来ない
来た順になりますね。と言ったのではないのかな?
当日の予約は不可。来た順というところがほとんどだと思います。
(来た順と言っても、患者さんの症状によって多少の前後は、あると思いますが・・)
定期検診だと、前回病院に行った時に次回はいついつと予約を取ることが、通常だと思います。
そうなると、予約が先になってしまいますよね。
>最後にお金を払い処方箋の紙を貰いましたが、薬局の場所も説明せずお大事にも言われませんでした。
前に通院していたから、わかっていると思って言わなかったのでは?
あるいは、あちこちに処方箋のある薬局が数多くあるので、わざわざ言わなかったのかも。
私が通っている病院も、患者が聞かない限り言いませんよ。
そんなの、いつもです。私なんか。持病で通院してるけど、明らかに後から来た人がさっさと呼ばれて、さっさと帰って行きます。長年、病気でだんだん歳もとって、通院したらくたくたになります。検査をしてから呼ばれるのですが、待合室で検査の結果を待っていても、後から来た人が後から検査をしているのが見えて先に呼ばれたり。余りにもがっかりしてどっと疲れるので、病院に着いた時に待合室にいる人を把握し、私より後から来た人も確認してだいたいの順番を把握していても、待合室の椅子に私一人だけ残されたりとか、私しかいないのに看護師がわざわざ来てあと4番目くらいですと言いに来たり。あと、明らかに老人が来ると私より先によびますね。私は一人で渋滞する中、運転して帰るので、くたくた、そして情けなくなります。薬も多くてファクスで処方箋を薬局に送っても薬を作ってないとか、後から来た人の薬を作って私のを作っている気配がないとかもあります。正直通院やめたいとか思いますけど、身体のため、自分のためと頑張って通院してます。でも、いつか、通院もできなくなるでしょうね。最近では、あまり待たされて具合がもっと悪くなるくらいなら、体力もうないから帰りますって言うほうが頭がいいのかな?などと考えてます。頑張って病院に行った、たどり着いた意味がなくなりますけどね。そんなもんですよ。ちなみに難病患者ですけど、思ったことも言えないでここまで来ました。薬をもらえるだけで良しとしようという思考が身につきました。もし、順番が、なんて病院の受付に言うと、その次はわざとそうされるってわかっているからです。何ヶ所か病院をかわりましたが、先生帰っちゃったからって言われたこともあります。ちなみに首都圏。ずっと難病患ってるといろいろあります。自分の常識ではどうすることもできません。相手の常識や良心はかえられません。
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