携帯通話料
昨日、仕事の同僚と娘と私の携帯の通話料が高いと話しました。
11月・・32000円12月・・36000円1月・・・32000円
高額過ぎで嫌になるって話をしました。
auです。
そしたら、同僚が自分もauだけど、従姉が働いているから、以前2万数千円きてびっくりしてその従姉に言ったら、2万円を無しにしてくれたって言うんです。
そんなこと出来るんでしょうか?
皆さま、そういう話聞いたことありますか?
続きます。
auに「明細を知りたいので、ショップに行けばわかりますか?」と聞いたら、「ショップでは何もわからないので、こちらで対処します」。
「支払いもお客様の払える日が有ればおっしゃってくだされば合わせます」。
「携帯料のプランをこうしたら、4000円安くなりますよ」。
今まで何回かかけて「支払いを待って欲しい」と頼んでも「出来かねます」の一言だったのにこの変わりよう。
その話を同僚にしてからのスレ文でさらに「はっ~」って感じです。
20年以上私は顧客ですが、auには不信感でいっぱいです。
勿論、今回の友人の対応も言うつもりです。
皆さま、ありがとうございます。
勿論、無料通話入ってますよ。
通話料は毎月、後何千円まで無料です。という明細はきてます。
娘はiPhoneです。
私はガラケー。
別に意地でガラケーでもなく。
ガラケーだから高いんでしょうか?そんなことないと思うのですが。
プランLシンプルWIN誰でも割+家族割
基本使用料3950円
通話料5191円
オプション使用料5180円
あと、有料コンテンツ
携帯電話の分割払い
大まかな明細です。
- << 17 てか主さん通話殆どしていないって、通話料5000円越えてるなら通話してるじゃん(笑) 主さんの殆どしていないの範囲が分からない・・・
- << 18 プランLの無料通話分以上に5千円も通話料発生してるなら主さんが通話し過ぎなだけじゃない? 機種代もあるならそんなもんでしょう。 いくら高いって言ったって使ってるなら料金は高くなるし、 安く済ませたかったらプランも下げて通話も極力控えるしか無いでしょうね。 パケット割もはずしてミクルもヤメルとか。
- << 38 通話料とオプション料金高過ぎ
- << 42 通話もメールもしてないと言う割には5000円以上あって、Lプランなら無料通話6300円あるから通話で11000円ですよ⁉︎ 無料分で262分、四時間は無料です。 明細がないと言う割には明細でてますよね? どこに何分通話したと言う明細の事ですか? でも通話してないというならパケット代じゃないですか? ネットたくさんやってないですか? 知り合いもガラケーでネットやってて高い料金払っていて、スマホにしたら安くなりました。 いくら知り合いが居たとしても違法操作でチャラになんかならないですよ。 契約したてで初めての請求なら手続きミスということで操作出来たとしても、20年契約して毎月その金額なのにプラン見直しもしてなかったのだからau側に落ち度はないでしょう。 今ならまだキャッシュバックやってるショップもあるからMNPしてスマホに変更するか、機種変で安いスマホにしたら安くなるから検討されたらどうですか? キャッシュバックが完全になくなったら一括0円端末なくなるので、今が最後のチャンスかもしれませんよ。 携帯代で14321円なら有料コンテンツ代や課金も結構ありそうですね。 娘さんの分はいくらですか? 今はスマホでも1万円で持てるでしょう⁉︎ 自分のau iPhone6は通話してないので月々3500円前後です。
>> 18
実際に使っているのかわかりません。
明細もありませんし、何処に確認してもわからないようです。
まぁ、知り合いがいたら改ざんして帳消しにしてもらえるんでしょうね。
払え無いこともなく、ずっと払ってきてるので仕方ないですけどね。
まぁ、携帯会社なんてずさんなこと間違い無いです。
- << 22 そんなことありません。 もし本当に明細の確認の方法も伝えれないオペレーターが存在するなら、その人の辞めて貰わないといけませんね。 利用料は、webで明細確認できます。 毎月紙モノでの明細が必要ならそういう手続きすれば済む話です。 auお客様サポートのページに行けば細かい明細が見れますし、いくら割引されていて、何にいくら払わされてるかきちんと確認出来ます。あなたがスマホなら、その証明として私の明細の画像貼ってあげますけどね。 因みに娘さんのi-phoneかLINEなら操作はより簡単です。 主さんがガラケーでそれだけしか使ってないのなら、お嬢さんが有料コンテンツに課金してるか、auかんたん決済でLINEのスタンプだの何かしら購入してるとしか考えられませんね。 今時の子はLINEやskypeで無料通話ですので、友達との電話で通話料使ってるとは考えられませんから。 web明細の見方を教えて欲しいなら、教えて差し上げますが、あなたの場合、先ずはショップに行って確認された方が良さそうですね。
- << 26 明細は送っても貰えるし、携帯でも確認できますよ。 娘さん何歳ですか? 若い人が1番詳しいかと思いますけどね!
- << 34 明細は、通話記録出してもらえますしたよ。 10年前ですが、auで、手数料100円かな、それもらってました。通話相手の番号がでるの。調べてみましたか? 友達がどうとかの恩恵の話は、いりませんね。それは、やるほうも、やってもらって話す方も、モラルがないもの。 それをうらやましがる、とか、モラルない仲間の土俵にのろうとしてどうするのですか。
>> 19
実際に使っているのかわかりません。
明細もありませんし、何処に確認してもわからないようです。
まぁ、知り合いがいたら改ざんして帳消しにし…
そんなことありません。
もし本当に明細の確認の方法も伝えれないオペレーターが存在するなら、その人の辞めて貰わないといけませんね。
利用料は、webで明細確認できます。
毎月紙モノでの明細が必要ならそういう手続きすれば済む話です。
auお客様サポートのページに行けば細かい明細が見れますし、いくら割引されていて、何にいくら払わされてるかきちんと確認出来ます。あなたがスマホなら、その証明として私の明細の画像貼ってあげますけどね。
因みに娘さんのi-phoneかLINEなら操作はより簡単です。
主さんがガラケーでそれだけしか使ってないのなら、お嬢さんが有料コンテンツに課金してるか、auかんたん決済でLINEのスタンプだの何かしら購入してるとしか考えられませんね。
今時の子はLINEやskypeで無料通話ですので、友達との電話で通話料使ってるとは考えられませんから。
web明細の見方を教えて欲しいなら、教えて差し上げますが、あなたの場合、先ずはショップに行って確認された方が良さそうですね。
>> 15
娘はiPhoneです。
私はガラケー。
別に意地でガラケーでもなく。
ガラケーだから高いんでしょうか?そんなことないと思うのですが。
…
通話もメールもしてないと言う割には5000円以上あって、Lプランなら無料通話6300円あるから通話で11000円ですよ⁉︎
無料分で262分、四時間は無料です。
明細がないと言う割には明細でてますよね?
どこに何分通話したと言う明細の事ですか?
でも通話してないというならパケット代じゃないですか?
ネットたくさんやってないですか?
知り合いもガラケーでネットやってて高い料金払っていて、スマホにしたら安くなりました。
いくら知り合いが居たとしても違法操作でチャラになんかならないですよ。
契約したてで初めての請求なら手続きミスということで操作出来たとしても、20年契約して毎月その金額なのにプラン見直しもしてなかったのだからau側に落ち度はないでしょう。
今ならまだキャッシュバックやってるショップもあるからMNPしてスマホに変更するか、機種変で安いスマホにしたら安くなるから検討されたらどうですか?
キャッシュバックが完全になくなったら一括0円端末なくなるので、今が最後のチャンスかもしれませんよ。
携帯代で14321円なら有料コンテンツ代や課金も結構ありそうですね。
娘さんの分はいくらですか?
今はスマホでも1万円で持てるでしょう⁉︎
自分のau iPhone6は通話してないので月々3500円前後です。
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