美容室に行って…スッキリせず…

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匿名（ KujR0 ）
15/03/10 10:21(更新日時)

お正月に向けて、髪を切りにいきました。
関西では有名なチェーン店です。しかし、接客や不潔な感じにとても不愉快、皆さんどう思いますか？
まず、髪型についつ…全くイメージが通じない、とても相性の悪い美容師に当たった…前髪は切らないでと伝えたのに…切られたし…とんでもなく酷い髪型に…帰るのが恥ずかしいが切り過ぎているし、もうどうしようも無い感じだったので、せめてブローで何とかなるかな？とシャンプーを追加しましたが…ブローもひどかった…
髪は顔に当たり、痛いと感じるくらいだし…仕上がりも、ただ乾かしただけ？
※シャンプー台やケープは不潔な匂い、美容師は煙草臭く不快
極めつけに料金支払い時、先客が居ましたが、料金を言われたのでお金を出すと、軽く切れ気味に「ちょっと待って」と言われ、お釣りは同僚の美容師と喋りながら出し、『ありがとうございました。』の一言も無く、暫くその美容師を見てましたが、無視されました。
イライラしながら店を出ました。
皆さんならどうしますか？

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No.2171257　14/12/28 02:44(スレ作成日時)

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No.1 14/12/28 02:54
名無し1 ( ♀ )

どこか気になる（笑）

そんなに酷いなら言ってもいいと思います！

No.2 14/12/28 03:04
名無し2

それ全てﾎﾝﾄの話？
盛ってない？
それとも1000円カットに言ったの？

ってくらい酷いね｡

ただ､『ブロー』と『セット』は別だと思う｡
関東では『ブロー(乾かす)だけで良いですか？セットはしますか？』って聞かれるよ？
ブローと言ったから乾かすだけだったのでは？

それとも関西だとブロー=セットなのかな？

No.3 14/12/28 03:35
匿名3

千円カットあるあるですね。
もし普通の美容院でそんな扱い受けたならクレーム入れるけど千円カットなら諦めるかな。

No.4 14/12/28 04:19
名無し2

ねぇ主さん
やっぱり1000円カットだったの(笑)？

No.5 14/12/28 05:22
名無し5

酷い美容師でビックリしました。
私も昔美容院に行って担当者に希望の髪型やら髪型の感じとか伝えたら、何か的外れの希望していない髪型やらアドバイスをされたので、価値観が違うと思いすぐ髪を切らず帰りました。以後不愉快だったので2度とそこの美容院には行ってません。
主さんへの美容師の態度はいちようお店の責任者に伝えた方が良いのかもですね。

No.6 14/12/28 06:20
通行人6

近所の1000円カットは前払いだけど主さんは後から支払ってましたね。
関東と違うの？
もし普通の美容院でそれならもう行かないでいいんじゃない？
支店なら本店に苦情を入れてもいいと思うけど、そんな態度の店員が改心するとも思えない。
師走で気分悪いけど切られたものは元に戻らないし新年に向けてポジティブに行きましょう。
気持ち切り替えましょう、

No.7 14/12/28 07:28
名無し7 ( ♀ )

そんなとこ絶対に行きたくない！
私ならたぶん途中で怒ります。
チェーン店なら本店宛に苦情入れてみては？

私は関東ですが、言っている美容室はセットする？と聞いてきますよ。

今日は大丈夫といったとしても、ちゃんと外歩けます。

ホントその美容室いやですね。

No.8 14/12/28 08:16
通行人8

私も有りますよ～2度(怒)
一度目は1000円カット
子供が小さい頃て一緒にカットに
行ってました。
そこで数回1000円カットを利用しましたがそこの美容師が子供カットを看板に
あるのに明らかに子供嫌い
ボソっと陰口を小声で言われ思わず
言い返しました。
それから1000円カット行ってません。

近所の美容室の話し
近所もあり数回行きましたが指名無しだが
変なロン毛おっさん美容師がつき
（髪の毛伸ばしてるから
揃える程度）と言ってましたがいつも
ヘァカタログから決めろと指示。
3回目にめちゃくちゃ髪の毛に切られて
一気に切られたので文句言いましたよ。

それから料金関係無しで行き
お気に入りの美容師さん見つけ指名して
ます。

昨年、産休にお気に入り美容師さん
入りまた美容室探索し半年で新たな
美容師さん見つけ指名シてます。

店長、社長がいるなら　
クレーム電話した方が良いですよ。
有名店なら料金も割高だし、　

No.9 14/12/28 09:12
匿名9

ロボットダンス踊りながら切ってくれる美容室か、韓流ドラマに出てきそうなイケメン美容師がいる美容室に行きます

No.10 14/12/28 11:39
通行人10

二度と行かないし、苦情も入れない。
忘れる努力する。自分の為に。

No.11 14/12/28 14:21
匿名 ( KujR0 )

主です。
皆さんありがとうございます。アルアルな感じなのかと、逆にビックリでした。こんな酷いの…始めてだったので、物凄く落ち込んでました。
因みに…1000円カットではありません。安い方ですが、カット1600円シャンプー500円計2100円でした。
関西圏も、ドライブローであっても、ちゃんと綺麗にしてくれる所ばかりでした。
関西圏で『あなたのまちの～』って感じのＣＭを見たことがあります。
昨日は時間が無くて、仕事の帰りにカットに行き…残念な感じに…
本社にクレーム入れようと思います。
その後は忘れる事に徹します。
多少、思い通りにならなくても、接客が良ければ、まだ我慢できるんですけどね…
気の合う美容師さんを探します。
ありがとうございました。

<< 16 やっす💦💦💦 申し訳無いんだけど、値段相応ですわ💦 私はショートで結構短い髪だけど、シャンプー・カット・セットで5000円はしますね。＋癖毛矯正でいつも11000円。更にトリートメント入れて13000円強。世の中何でも「安かろう悪かろう」ですよ…文句言うならケチらないでください。

No.12 14/12/28 14:49
匿名9

イヤミじゃないけど

「2100円」ならどんなレベルの従業員が集まる店(会社)か想像つくというか、ある程度自己責任(安かろう悪かろう)のような…。

高いところ行ってハズレはあっても、安いところ行って当たりはそうそうないよ。

No.13 14/12/28 16:15
名無し2

>> 12 同意｡

最低でも4800円以上じゃないと｡
それ以下だと下手な美容室なんて普通ですよ(笑)

私は3000円台で納得いく美容室に当たった事が1度もないです｡
逆に主さんが今までﾗｯｷｰ過ぎたんだと思いますよ｡

No.14 14/12/28 17:25
名無し14

そんなに安いなら仕方ないかも

丁寧さやリラックス癒しを求めるなら金額はそれなりに出さないとね

No.15 14/12/28 17:44
名無し15

ビンボーなので正に今日1000円カット行ってきました！

初めて行ったとこだったけど、1000円カットでは初めてイメージ通りに切ってくれて、キレイにブローしてセットしてくれました。
接客も丁寧でした。
次もそこに行きます。

店と美容師さん次第じゃないですか？

私は以前2000円のとこに通ってましたが、いつも同じ美容師さんで、イメージ通りに切ってくれてました。

高くてガッカリだとうーん、だけど、安ければ諦めつきます（笑）

No.16 14/12/28 17:48
名無し16

>> 11 主です。皆さんありがとうございます。アルアルな感じなのかと、逆にビックリでした。こんな酷いの…始めてだったので、物凄く落ち込んでました。 … やっす💦💦💦

申し訳無いんだけど、値段相応ですわ💦
私はショートで結構短い髪だけど、シャンプー・カット・セットで5000円はしますね。

＋癖毛矯正でいつも11000円。
更にトリートメント入れて13000円強。

世の中何でも「安かろう悪かろう」ですよ…文句言うならケチらないでください。

No.17 14/12/28 18:00
通行人 ( N7HDqe )

下手さとか、お店の設備や雰囲気は安いお店は安いなりにかもしれませんが、接客や衛生面は安いお店だから悪くても仕方ないとは思いません。二度といかないのは当然として、本部にクレームくらいはいいかも。
災難でしたね。高いお店でもイメージ通りにしてもらえる美容師さんに当たるのは運です。

No.18 14/12/28 18:39
名無し18

私そこに行った事あるけど安いからお客さんが多くて流れ作業てきでしたけど値段なりにしてもらいました。

チェーン店なら他に行ってみてはどうですか？

No.19 14/12/28 18:39
匿名9

会社も大変だよね。安い物や安いサービス売ってクレーム。

いま、日本人同士が首を締めあってるように見える。

奥さんが、クレーム言ってる会社の、下請けが実はダンナの会社だった、なんて笑えない時代ももうすぐ。

「あのファミレスのバイト使えないわね」って、掲示板に書いたら、「あのスーパーの⚪⚪って店員使えねー」って名指しされて、ネットに書き込まれたりね。

クレーム大国日本はお互いに首を締め合う。ま、それも、いいんじゃないですか。みんなが求める社会だし。

No.20 14/12/28 19:36
名無し20

安いからって接客も施術も適当でいいんですかね？値段なりだって言っても限度あるでしょ。

特に主さんは前髪切るなって言ったのにもかかわらず、切ってんですよね。客のオーダー無視はあり得ないでしょう。

なんでもかんでもクレーム入れる馬鹿クレーマーも日本経済を邪魔してるけど、底辺だろうがプライド無い、客商売舐めまくってる馬鹿も然りだと思う。

No.21 14/12/28 19:46
匿名9

>> 20 それを含めて安い店に行かない、あるいは、安い店に行くからには我慢、ってダメなのかな。

なんでもありなら、日本が大阪とか尼崎みたいになるよ。(絶対にそうはならないけどさ、きちんと払う人はいるから)

<< 23 誰もマクドナルドに都会のデパートみたいな接客は求めないけど、オーダーは守る、それなりの接客は求めるでしょう？安かろう悪かろうにも限度がある。お金取るなら最低限の接客態度、衛生環境は必要でしょう。安くたって明らかにオーダーと違うことしたり、「ありがとうございました」も言えないサービス業はないと思う。それに高けりゃどんなクレーム入れてもいいってわけじゃないでしょう。「高い料金払ってるのに×××なの？」みたいな意識はみっともないと思う。

No.22 14/12/28 20:00
名無し20

>> 21 えっ？じゃあ、安い店では自分(客)のオーダー通らなくて当たり前ってこと？

<< 25 カッパ寿司とかスシロー行って「おい、久兵衛とか次郎並みの寿司出せや」って地方のヤンキー張りに言われても。それとも、時給千円に満たないパート、アルバイト、フリーターにプロ級の仕事求めます？あなたが時給千円のパート、アルバイト、フリーターでもプロ級の仕事しちゃいます？

No.23 14/12/28 20:09
名無し15

>> 21 それを含めて安い店に行かない、あるいは、安い店に行くからには我慢、ってダメなのかな。なんでもありなら、日本が大阪とか尼崎みたいになる… 誰もマクドナルドに都会のデパートみたいな接客は求めないけど、オーダーは守る、それなりの接客は求めるでしょう？

安かろう悪かろうにも限度がある。
お金取るなら最低限の接客態度、衛生環境は必要でしょう。
安くたって明らかにオーダーと違うことしたり、「ありがとうございました」も言えないサービス業はないと思う。

それに高けりゃどんなクレーム入れてもいいってわけじゃないでしょう。
「高い料金払ってるのに×××なの？」みたいな意識はみっともないと思う。

No.24 14/12/28 20:21
匿名 ( KujR0 )

主です。
色々なご意見、ありがとうございます。

そっか、今までは運が良かったのですか…
そのチェーン店にはもう行きません。嫌な思いをする可能性が有る所は止めます。
気の合う美容師さんに巡り会うのも『運』かぁ…プロなので、「こうしたら？」と言うプロの意見は素直に聞くんですけど…昨日の美容師は長さを決めて貰ったら、透かし具合はまた聞きます。って言うから、前髪は切らずに横と襟足の長さは同じ位で、下の方は透かして下さい。言ったんですが、聞くも何も…てっぺんから切られて、前髪も切られて、今…冬だし…寒いし…
せめて、接客が普通なら、イメージが伝わらなかったんだな…残念って思っただけだったんですけどね。
1000円の所でも、綺麗にしてくれますよね。
ご意見、ありがとうございました。

No.25 14/12/28 20:27
匿名9

>> 22 えっ？じゃあ、安い店では自分(客)のオーダー通らなくて当たり前ってこと？カッパ寿司とかスシロー行って「おい、久兵衛とか次郎並みの寿司出せや」って地方のヤンキー張りに言われても。

それとも、時給千円に満たないパート、アルバイト、フリーターにプロ級の仕事求めます？

あなたが時給千円のパート、アルバイト、フリーターでもプロ級の仕事しちゃいます？

<< 28 ちょっとずれてる

No.26 14/12/28 21:27
名無し20

>> 25 極論過ぎ。人に横レスするなら、きちんと他のレスも読んでください。

そんな訳分からない言いがかりみたいなものを言っているのではなく、注文も通らないのはおかしくないか？と言っているんですよ。

<< 29 じゃあ。簡単にいうね。「2100円で？」

No.27 14/12/28 21:38
名無し27

接客態度が悪すぎるのと、店が不潔なのや、店員がタバコ臭い…などのクレームは入れていいと思うよ。

ただ、髪型はイメージ通りに…というのはなかなか難しいかも…。
安い店だと、早く済ませて客の回転率あげてナンボ…だから…。

友達からいい美容室を紹介してもらうのはどう？
友達の話も参考になるし、店側もお得意様の紹介のお客さんなら最初から丁寧に接客してくれるよ！

私は少し高いけど(カットとカラーリングとパーマ)２万円のところに行ってるけど、やっぱりそれなりに価値は有りますよ！

もう、こっちが黙ってても毎回向こうから新しい髪型を提案してくれたり、髪の状態や髪質やクセや、年齢や職業に応じて、いつもハズレないスタイルにしてくれます。

無駄な出費を節約してでも、美容室は良いところを選ぶほうがいいですよ。

いくらブランドものの服や品を身に付けても、安いカットの店じゃあ垢抜けませんよ！

<< 35 主です。レスありがとうございます。やっぱり、アドバイスも期待しようと思ったら、安いを売りにしているお店では…欲張りですね。

No.28 14/12/28 21:44
名無し18

>> 25 カッパ寿司とかスシロー行って「おい、久兵衛とか次郎並みの寿司出せや」って地方のヤンキー張りに言われても。それとも、時給千円に満たない… ちょっとずれてる

No.29 14/12/28 21:56
匿名9

>> 26 極論過ぎ。人に横レスするなら、きちんと他のレスも読んでください。そんな訳分からない言いがかりみたいなものを言っているのではなく、注文も通… じゃあ。簡単にいうね。

「2100円で？」

No.30 14/12/28 22:02
名無し20

>> 29 2100円で？

2100円なら、前髪切らないで！と客が伝えても、無視して前髪切っても構わないと言うわけですか？

レスするなら、ちゃんと人にわかるように書いてください。

<< 32 まぁ、そういう程度の従業員が、集まる会社なんですよ私は理想を述べてるんじゃなく、「現実」の話をしとるんです「現実」だったから、このスレがあるのでは？

No.31 14/12/28 22:11
匿名9

>> 30 まぁ、そういう程度の従業員が、集まる会社なんですよ

<< 33 ん？スレ文の美容院がそうだって意味なんでしょうかね？よく分からないですが、もう私へのレスは不要です。

No.32 14/12/28 22:12
匿名9

>> 30 2100円で？ 2100円なら、前髪切らないで！と客が伝えても、無視して前髪切っても構わないと言うわけですか？レスするなら、ちゃんと人… まぁ、そういう程度の従業員が、集まる会社なんですよ

私は理想を述べてるんじゃなく、「現実」の話をしとるんです

「現実」だったから、このスレがあるのでは？