しまむらの服にシミ
千葉県のM市某しまむらでTシャツを買いました家に帰って見てみると背中の辺りに直径2~3ミリの茶色いシミ汚れがありました。洗ってみたけど全部はとれずうっすらと残ってしまったので、時間のたったシミだと思います。漂白剤も使ってみたけどだめでした。デザインが気にいっているので我慢して使用しようと思っていますが、店に苦情を言った方が良いのでしょうか。以前、しまむらの商品は作業員が自分の水虫菌などを付けているといった内容のサイトを見て、指先で思いきりこすって洗ってしまって大丈夫だったろうかと心配になりました。
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元しまむら店員です。
値札とレシートがあるなら、ダメ元で持って行ってください。
ただしその場で返品、返金は無理です。
そのシミがどの段階でどう付いたかを調査して、明らかに店側に落ち度があると判断された場合のみ返品返金対応になります。
また店側に断りなく洗濯した商品は基本的に店側落ち度がないと判断されることが多いです。
商品は対面販売の場合、お客様がその商品を自分で見て選んで購入しているので、一度購入した商品の返品はお店の好意と言うことになってます。
主さんも自分で見て選んで購入して、自己判断で洗濯したのですから、もしお店に返品返金対応不可と言われても、仕方ないことと諦めてください。
当たり前に考えて、
シミが付いていたら手を下す前にお店に持っていくのが普通だと思います。漂白までしておいて文句言うって、単なるクレーマーだと思いますがね。
水虫菌?それは白鮮菌と言われるカビですね。別に刷り込まなくてもいくらでも空中を漂ってますよ。主さんの下駄箱のブーツの中とかたくさんいると思いますよ。それが普通なんですから。そして白鮮菌は見た目なんてわかりませんよ。白鮮菌が群生して初めて少し白く感じるくらいです。茶色なんてあり得ません。
主さん基本的に考え方や知識が世間的に考えて少し足りないように感じますよ。それに買う前に普通見てから買いませんか?
なんか後から因縁付けるってそれは自分の選択ミスだと思わないんですか?
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