オークション トラブル
私は先日オークションでブランドの服を買ったのですが、それが届いてみたら偽物だったんです。
出品者に返品をお願いすると、「『アウトレット品なので理解ある方のみ』と、ちゃんと記載していましたので返品はできません。」と言われました。
しかし『アウトレット品』とは、本物で売り物にならない傷等がある商品のことをいうのではないんですか?
この場合返品は諦めた方がよいですか?
私は出品者側ですが、正真正銘の本物売ったのに(中古ですが ブランドバッグ)
相手から、偽物だと言われ、本当なら領収書あるでしょう。と言われ。
ブランドでも古いものなので領収書ありませんといい。
だったら やはり返品するから、お金返してと言われ
渋々お金返しました。そして 相手から送られたのがなんと
同じバッグですが、明らかに 私が売ったバッグの偽物でした。
私が非難すると、えーちゃんと返しました。商品返したんだから文句言わないでくださいの一点張り。
今は オクは結構そのあたりのメンテナンスもしっかりしてるらしいが、当時は、10年前ぐらいですが、そのケースは出品者の泣き寝入りです。
要するにすり替え詐欺というのです。
出品者側にもこういうトラブルあります。なのでそう簡単には返品したくありません。
みんながみんな返品する人はこういう人ばかりでは決してありませんが、こういう悪質な落札者もいますから。
質問があるなら、落札者はどんどん聞くべきです?
返品してもらえます。
下の文章の○○の部分を書き換えて、相手に送ってください。
○○様
(自分の名前)です。
先日もお願いしましたが、返金に向け速やかなご対応をお願いします。
入金金額の合計
[落札価格+手数料+送料+返品送料]
合計○○○円
[ココに振り込み口座を書く]
○年○月○日の午後17時に口座確認をします。
確認で上記の口座に○○○円の入金がされていない場合、
オークションサイトでの取引記録、現物(梱包、配達記録含む)、○○様の振り込み口座番号を添え、
「詐欺罪」での被害届で、
即日警察署に提出させて頂きます。
尚、ヤフオクサイト並びに消費者センターへの通報もさせて頂きます。
期日に振込確認があった場合、今回は商品の送り間違いという事にさせて頂きます。
振込確認後、ゆうパックにてそちらに商品の返品をさせて頂きます。
但し、評価欄に「記載ブランドと異なった為返品」と書かせて頂きます。
こちらへの評価は無記入でお願いします。
もし報復評価で返されるのであれば、返金されない場合と同じ対応を取らせて頂きます。
次レスに続く😃
楽オクやモバオクで、ヒスミニの偽物をアウトレット品として出品しまくっている出品者がいます。
アウトレット品=偽物
これが暗黙の了解。
低価格からの出品で、本物だと定価1万円くらいするパーカーが2000円から3000円くらいで落札されています。
評価は「良い」ばかり。
何故かというと、皆さんアウトレットと書いてある時点で偽物だとわかっていながら落札するからです。
そういう出品者は、同じ商品をサイズ違いや色違いで沢山出品している場合が多いです。
他にも「B級品」という言葉も偽物の可能性があるので要注意。
そのブランドの本社に電話して確認すれば、傷物などのアウトレット品があるかどうかわかると思います。
ヒスミニの場合は、ホームページにもアウトレット品はないと書いてあります。
因みにヒスミニのアウトレットは軽井沢の直営店一件のみです。
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