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【愚痴です】保険代理店がでしゃばってくる

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通行人
13/04/29 04:41(更新日時)

去年私は交通事故を起こしました
双方保険会社をいれ、現在話し合いの最中ですが私側の保険代理店がいちいち現在の進行状況や保険契約者である、私の意向を聞こうと度重なる連絡をしてきます

ご存知の方も多いでしょうが、結局は事故の示談交渉や金銭面の話し合いは保険者である、損害会社の職員（サービスセンターの人間）がする事であって、代理店は単純に代理なだけであって、何の決定権もない存在です
お客様フォローの為、何回もしつこく連絡をして来て「自分にまかせておけば大丈夫ですよ」と言いたいのは分かりますが、私はもし何かあっても自分で示談交渉出来るのでいらないと契約時に断りました

実は私は以前の職でサービスセンター並びに代理店の経験があり、内情を多少は分かっている部分があるため、何かあっても特には連絡しませんのでと断りました
それなのに、事故後何度も何度も、連絡してきて一度遠まわしに何度も連絡してくるのは迷惑だと断ったのですが、私が電話に出るまで、本当に毎日の様に連絡してきます
こちらは、担当者と既に打ち合わせしており、解決している事まで「あれはどうなりました？これはどうなりました？」と・・・・・・・
「〇〇さんの意向をお教えください」と・・・・・・・

本当にウザい
「担当者ともう話は済んでいます」と言ったら「こちらはお教え頂く義務がありますので」と来たもんだーーーーーーーー

ありません！！！！！！！！！
そんな義務ありません！！！！！！！！
何処にそんなもん書いてあるのか持って来い！！！！！！！！！！

ごめんなさい。酔いついでに愚痴ですので
お目汚ししている方は申し訳ありません

本当にウザい
いらないって言ってるのに

一応、大人の対応で向こうが望む事を冷静に冷たい口調で話しましたが
また、連絡するって言われてしまいました

はーーーーーー。
保険会社というより、代理店変えようかな。。。。。。。

愚痴でした。