電話で「うん」

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名無し( 27 ♀ )
12/09/27 00:39(更新日時)

事務の仕事をしています。


経理関係のことでの問い合わせがあったときの電話対応がこの頃「うん」というのが多くなってきてるように感じました。


合わないところがありなぜ会わないのかの問い合わせなどで「う~」といいながら確認し、先方がこっちでも調べてみますと言われたらつい「う~…、うん。お願いします」といった感じです。


うんは不味いですよね。「はい」っていうように心がけなければ。

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No.1854967 12/09/25 23:38(スレ作成日時)

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No.1 12/09/25 23:40
匿名1 

独り言なら日記かつぶやきにしてくれ

No.2 12/09/25 23:49
名無し0 ( 20代 ♀ )

>> 1 すみません。つぶやきにスレたてようか迷ったんですが、仕事のことなんでこっちにしちゃいました。


やっぱりつぶやきになりますよね。


でもご指摘やご意見などいただけたらと思いまして。

No.3 12/09/25 23:52
社会人3 

「うん」は駄目ですよ。



No.4 12/09/25 23:59
匿名4 

小学生の時の教頭先生が口癖のように『うんこ返事はやめましょう』と言っていましたが?

No.5 12/09/26 00:06
匿名5 

小学校で敬語習ってこなかったんか。


No.6 12/09/26 00:58
怠け者 ( ♂ X9jvre )

事務職の電話対応としてはダメだね 直さなきゃ
電話以外で上司と話すときは敬語つわない⁉

私がたまに電話に出るとき『~工場で~す』って語尾伸ばしたり、取り次ぎのとき『ちょっと待っててくださいね~』と、ギリギリ丁寧っぽくなっちゃいます😅

敬語って難しいですね…

No.7 12/09/26 06:25
社会人7 ( ♀ )

うん はプライベートだけですよ😨

緊張が足りなさ過ぎでは? いや、緊張なくても うん は有り得ません(-o-;)

本当に有り得ませんよ😥電話対応してますが、聞いたことないです。

あ、各部署の部長は相槌時 ん て言ってるかな~。

主さんは相手からしたらそういう立場ですか❓なら許されるのかも?



  • << 9 おっと💦7ですが、部長が ん と相槌する相手は 同会社の部下にです。 主さんの相手は別会社でしたか?💦ならば立場が上でもうんは有り得ません🙅

No.8 12/09/26 11:37
大学生8 ( 20代 ♀ )

電話対応での『うん』は、NGですよ。
電話対応で、そこの会社が評価されます。営業なら取れる契約も没になり兼ねます。

またお客様を案内・接待している時に、馴れ馴れしい言葉遣いだと、会社は勿論、貴方の人間性が問われる位に厳しい処分も、あり得る事も自覚しましょう。

なにより周りの方がきちんとしてるのに、貴方の対応が1つも出来ないとしたら、恥ずかしいですよ。

No.9 12/09/26 23:17
社会人7 ( ♀ )

>> 7 うん はプライベートだけですよ😨 緊張が足りなさ過ぎでは? いや、緊張なくても うん は有り得ません(-o-;) 本当に有り得ませんよ… おっと💦7ですが、部長が ん と相槌する相手は 同会社の部下にです。
主さんの相手は別会社でしたか?💦ならば立場が上でもうんは有り得ません🙅

No.10 12/09/27 00:39
名無し0 ( 20代 ♀ )

主です。


いろいろご指摘ありがとうございます。


今日は意識していたので「うん」とは言わずに対応できました。


今日気づいたのですが、専務と部長が取引先と電話していると「うん」と言っていました。


おそらく専務と部長の癖などを知らず知らずのうちについてしまったのかなと感じるのがありました。


良くないことは改善しなければいけないですね。

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