ゆうパック紛失

ゆうパックの追跡サービスをされてみたら？郵便のサイトでどこまで届いているか解るはずです。締切日まで僅かですので心配ですね😔

• << 3 回答ありがとうございます。最初にそれをやってみたんです。そしたら送った郵便局と次に通過した郵便局の履歴しかなくて２か所目以降の行方が分らないんです。

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はぁ？？

１００パーセント届くとは限りませんだと？💢

だったら そんな商売すんな💢


信じられない💢

• << 4 ありがとうございます。本当ですよね…もっと責任を持って仕事して欲しいです。 今までもいろんな作品を郵便で送ってたんですがちゃんと届いてたのか不安です。

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>> 1 ゆうパックの追跡サービスをされてみたら？郵便のサイトでどこまで届いているか解るはずです。締切日まで僅かですので心配ですね😔 回答ありがとうございます。最初にそれをやってみたんです。そしたら送った郵便局と次に通過した郵便局の履歴しかなくて２か所目以降の行方が分らないんです。

• << 5 じゃ二ヶ所目の所に連絡は出来ないですか？ それかサイトで質問があるから尋ねてみられたら？

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>> 2 はぁ？？ １００パーセント届くとは限りませんだと？💢 だったら そんな商売すんな💢 信じられない💢 ありがとうございます。本当ですよね…もっと責任を持って仕事して欲しいです。

今までもいろんな作品を郵便で送ってたんですがちゃんと届いてたのか不安です。

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>> 3 回答ありがとうございます。最初にそれをやってみたんです。そしたら送った郵便局と次に通過した郵便局の履歴しかなくて２か所目以降の行方が分らない… じゃ二ヶ所目の所に連絡は出来ないですか？
それかサイトで質問があるから尋ねてみられたら？

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>> 5 連絡出来る所は全部したんですけど…みんな責任の押し付けあいみたいで、コールセンターの女の人は「私は荷物がどこに行くかまで分かりません」だし送った郵便局は「私達が探せるわけじゃない」っていうし２か所目の所は「探すけどうちから次の局に行けば探せない」って言われて

• << 8 😨本社に電話して、苦情を言ったら。 🙌サラリーマンは、上司や本社に弱い。
• << 11 やっぱり一番良いのは最初に受付た郵便局で粘って調べて貰うしか無いですね。実力行使でお客さんの多い時間帯に行って食い下がる😤😤😤

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>> 6 すっごいムカつきます・・・！
とりあえず、責任押し付けあうなら、最終責任者出せ！くらいは言いましょうよ！主さん、せっかく頑張って描いたポスターの労力全部台無しにりますよ(ρ＿；)

• << 9 本当にどうしたいいか…電話では「探します」とは言ってるけど本当に探してるのかなって…電話の態度も開き直ってる感じで 本当にショックです。

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>> 6 連絡出来る所は全部したんですけど…みんな責任の押し付けあいみたいで、コールセンターの女の人は「私は荷物がどこに行くかまで分かりません」だし送… 😨本社に電話して、苦情を言ったら。
🙌サラリーマンは、上司や本社に弱い。

• << 10 ありがとうございます。そうですよね…だけど担当も分らない、どの郵便局が扱ったかも分らないって言われて証拠がないんで最初からなかった事にされそうです。

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>> 7 すっごいムカつきます・・・！ とりあえず、責任押し付けあうなら、最終責任者出せ！くらいは言いましょうよ！主さん、せっかく頑張って描いたポスタ… 本当にどうしたいいか…電話では「探します」とは言ってるけど本当に探してるのかなって…電話の態度も開き直ってる感じで

本当にショックです。

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>> 8 😨本社に電話して、苦情を言ったら。 🙌サラリーマンは、上司や本社に弱い。 ありがとうございます。そうですよね…だけど担当も分らない、どの郵便局が扱ったかも分らないって言われて証拠がないんで最初からなかった事にされそうです。

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>> 6 連絡出来る所は全部したんですけど…みんな責任の押し付けあいみたいで、コールセンターの女の人は「私は荷物がどこに行くかまで分かりません」だし送… やっぱり一番良いのは最初に受付た郵便局で粘って調べて貰うしか無いですね。実力行使でお客さんの多い時間帯に行って食い下がる😤😤😤

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>> 11 やっぱり最初の郵便局ですかね…ずっと電話でのやりとりなんでまた明日掛かってくる予定なんですがそれの返答によってに行動しようかなと思います。

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何か言うに忍びないんだけど…
すでに主さんの努力が水の泡になってる可能性も😱

紛失というか破損を隠してる可能性もありますね💦
日にちが迫っているし、諦めさせようとしてる感じもあるのでやはり、したくはないでしょうが他のお客さんの前で主さんがクレーマーに見えないよう、他のお客さんが主さんに同情するようなやり方で粘るしかないのでは😢
怒るのではなく悲しげに…
それにしてもずさんな管理ですね😠
何の解決策にもなってなくてゴメンナサイ💦
頑張って‼

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>> 13 回答ありがとうございます。そういう可能性もあるんですね…地元の小さな郵便局なんで、あまり事を大きくするのもなって感じで…これからもいろいろ作品を送るのに利用したいので本当に残業です。

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無料ならいざ知らず、金を取っている以上！
確実に届けるのがお前らの仕事だろうが！！！
とカウンターで怒鳴った事あります
その後、局長相手に最後まで探して連絡しろと迫り、二回ほど電話来て、最後は文章で説明＆謝罪が来ました

主も積極的に責めてみては？

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>> 15 回答ありがとうございます。ちなみに送料は返金してもらえるんですかね？

謝罪や説明より荷物が見つかるのが一番なんですが。

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追跡システムがあるから何時何分にどこに着いたかわかるようになってるし、誰が持ち出したかもわかるからね。

探せれないなんてウソだよ。

仮に誤配して違う家に届けても誰が持ち出したかわかるからね。

ご依頼主控えがあれば損害賠償請求できるんだけどな。

個人情報が漏れるおそれがあるから、徹底的にクレームつけるべき✊

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>> 17 回答ありがとうございます。持ち出しの記録がないそうです。持ち出す時には配達員がチェックするらしいのですが、私の荷物は記録がないと言われ…持ち出す前の伝票がついた状態で無くなってるみたいです。

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>> 18 ご依頼主控えは貰ってないの❓

持ち出すときに必ず端末に入力するからデータは郵便局に残ってるはず。

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>> 19 持ってます。

電話の説明では持ち出しのシステムは最終局から宛先に持って行く際に担当が持ち出しチェックをするだけで局から局への移動記録は残るらしいのですが、その移動記録が途中で切れてるとの事でした。

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途中で切れてるなんて有り得ない

無くした配達員が登録を抹消した可能性もあるね。

損害賠償は30万円まで保証してくれるから
騒ぎを大きくしたほうがいいね。

• << 25 そんな事もあるんですね。何か言えない事情があるんでかね…

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責任の押し付け合い💢本当に情けない。主さん、すみません。まがりなりにも🏣に携わる人間として謝らせてください。
言うべき事は一つ。まず受け付けた郵便局、そして到着しているであろう郵便局(支店)に連絡して全て、隅から隅まで探させる。その際に早急の物である事、また出て来なかった時にどう対応するのかを聞いてください。そしてあほなコールセンターへは苦情を入れてください。被害を被った主さんから連絡を入れるのは筋が通らない話だとは承知しています。支店ならば遠慮なく真夜中でも連絡して下さい。
少なくともうちならば探します。例え、自分一人だとしても探します。

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ちなみに主さん、どこからどこへですか⁉

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>> 23 回答ありがとうございます。

あなたはどちらの方ですか？

• << 26 あまり言えないんですが西の方の郵便、内務勤務の人間です…

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>> 21 途中で切れてるなんて有り得ない 無くした配達員が登録を抹消した可能性もあるね。 損害賠償は30万円まで保証してくれるから 騒ぎを大きくし… そんな事もあるんですね。何か言えない事情があるんでかね…

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>> 24 回答ありがとうございます。 あなたはどちらの方ですか？ あまり言えないんですが西の方の郵便、内務勤務の人間です…

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>> 26 そうなんですか…私は関東の者で、都内で紛失したみたいです。

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>> 27 …という事は関東から関東ということでしょうか⁉やはり徹底的に探させるのが一番だと思います。

• << 30 そうです。 こういう事って良くあるんですか？変な話配達員が荷物を捨ててしまうとか結構あるんですか？

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私もあります⤵

ゆうパック、定形外、年賀状、クレカの郵便物、公共料金の郵便物…

紛失、誤配、ダメにされた物もありますが
謝罪はタオル１枚もって家に来たのはいいほうで、電話しようが 直接行こうが
「こっちもわからない」と逆ギレ！

大事な物は郵便局を利用しないです…

しまいに「まだ悪用されてないんだからいいだろう」みたいなことを言われましたよ。
悪用されてから言いに来い、と。

主さんの作品は無事見つかって欲しいです…

私も途中で行方がわからなくなったと言われましたが、意味ないですよね⁉
こういうスレ見る度に、またか、と悲しくなります。

どうか期限までに見つかりますように。

• << 32 回答ありがとうございます。本当ショックですよね…今までも定形外などで何通も作品を送ってたので不安です。 電話でも「普通も100％届くと限らない」って言われて… 本当に信じられない…

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>> 28 …という事は関東から関東ということでしょうか⁉やはり徹底的に探させるのが一番だと思います。 そうです。

こういう事って良くあるんですか？変な話配達員が荷物を捨ててしまうとか結構あるんですか？

• << 33 その質問は… 答えからしたら 有り得る、という事です(あくまで有るか無いかでいえば。)

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度々すみません。最初の通過局と途中の通過局はあるんですね。なら最終的に到着する郵便局へ直接連絡してみてはどうでしょうか？ちなみに現在の追跡に変わりはありませんか⁉

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>> 29 私もあります⤵ ゆうパック、定形外、年賀状、クレカの郵便物、公共料金の郵便物… 紛失、誤配、ダメにされた物もありますが 謝罪はタオル１枚… 回答ありがとうございます。本当ショックですよね…今までも定形外などで何通も作品を送ってたので不安です。

電話でも「普通も100％届くと限らない」って言われて…

本当に信じられない…

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>> 30 そうです。 こういう事って良くあるんですか？変な話配達員が荷物を捨ててしまうとか結構あるんですか？ その質問は…
答えからしたら


有り得る、という事です(あくまで有るか無いかでいえば。)

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>> 33 追跡にかわりはありませんでした。今のところの最終局への到着が15日のままです。それ以降が分かってないんです。

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>> 34 最終が15日ですか…。主さん、コンクール先へは確認は取れませんか？もう確認しましたか。過去に似たような事例がありました。実は配達してました、という事が。何らかで配達済みの通知だけが来なかったという事が。もし到着してないようでしたら、あとは前レスで書いた事しか出来ないですが…

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>> 35 確認を取りました。担当の方が作品を全部チェックくれたのですが私のは届いてなかったそうです。

最終出てこなかったら送料とかどうなるんですか？

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>> 36 …そうですか。出て来なかった時の送料や賠償まではすみません。わかりません。その荷物に関してはお金に代えられない気もします。本当に申し訳ありません。
あと、最終到着の局とそのコンクールの所を配達する(多分支店)局を徹底的に探して貰いましょう。うちの辺りなら探しに行けるのに…主さん、ごめんなさい。

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>> 37 いえ謝らないで下さい。何度も回答ありがとうございます。いろいろ参考になりました。

あなたのような仕事に責任を持って相手の気持ちを分かってくれる人がいてくれるといいのですが。また明日電話をしようと思います。


本当にありがとうございました。

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>> 38 いえ、お役に立てずにすみません。途中までは行ってるということはそこから先を調べてみたら、と考えますが…。
もう少し何かないか考えてみます。

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見つかるといいですね🙏

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>> 40 ありがとうございましす。謝罪や返金より、本当に見つかって欲しいです。

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行政書士なら費用安いから、内容証明でおどしてみたら？

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>> 42 回答ありがとうございます。今日の電話の様子で対応を考えようと思います。

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民営化されたけど中身はお役所体質のままですからね。
若い女性だとナメられますからガンガン強気で対応して下さい。

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>> 44 そうですよね…管理がずさん過ぎます。

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主さん、おはようございます。
またどうだったか教えて下さい。先に🏣から連絡が来るのが普通だと思うのですが…みんな人のせいばかりにするから、内部も不信感が高まっています😓

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>> 46 午前中から今までいろんな局とやりとりしてました。

だけど現状は変わってません…追跡サービスで最終出ている局は「その記録があるならうちには無い」だし、その局が送ったと言ってる局は「うちに来た記録はないからその前が無くしてる」で…

探してるとは言うけど本当なのかも怪しいし…なによりどこも「土日だから責任者、担当者がいないから月曜に返答する」ってそれじゃ間に合わない…

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>> 47 そうですか…。
身内ながら本当に嫌になります💢時間がない事や探している物がとても大事な代わりのない事を知って、なお、その対応ですか⤵怒りしか覚えません。

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>> 48 土日なので電話番をしてるような方が最初に出てくれるのですが、その方々は割りと親切な対応です。担当とか担当代理みたいな人は慣れちゃってる感じで…

「さっきは分らない者が出たので、正確な回答ではありません」と言われて…都合いい事ばっかり言ってきます。

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>> 49 まさに「お役所仕事」ですね。
話ですが、主さんのお父さんには頼めませんか？

• << 51 一応家族も知ってるのですが、今のところは自分の作品なので自分で解決したいと思って… 賠償などの話しになったら立ち会ってもらおうとは思ってます。

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