万引きに間違えられました❗
昨日化粧品売り場で万引きに間違えられました❗😣
店員二人に声をかけられて、「商品とったでしょう?バッグの中身見せて」と言われて、
化粧品売り場のレジで他のお客さんが見ている所で調べられました😨
調べて万引きしていない事がわかり、店員はすみません間違えたみたい。と首を傾げながら一言…。
お店を一旦出ましたが、戻って、責任者呼んでくださいと言いました。
店員は急に下手にでて、「すみません、それは出来ないです。」「勘弁してください。クビになります」と言われました。
そんなことは私に関係ないから呼んでと言ったのに、結局最後まで呼んでくれませんでした。
諦めて帰りましたが、やはり納得いきません…。
周りのお客さんには「あの人万引きしたんだ」と思われただろうし😥
私は20代会社員で身なりもちゃんとしていて、見るからに大人です。
怪しい行動もしていないはずです。
売り物にはほとんど触れていないし、試供品を手に取り試す程度でした。
盗っていないのだから、店員は万引きの現場を見たはずがないのに、声をかけ調べるなんであまりにも非常識だと思います。
店員は本当にクビになるんでしょうか。
皆さんでしたらどう対処されますか?
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前にスーパーに勤めていました。企業事に違いは有りますが、
スーパーには徹底した万引きへの対応がマニュアル化されていて、主さんへの対応は絶対に許されない行為です。私の勤めていた大手スーパーでは従業員ですら万引きの疑いがある人に店内で声掛けは禁止で、以前主さんと同じ事例で訴訟された話も聞きました。
相手が解雇されるかどうかは別の話です。
その店舗と万引き警備員の所属する会社に、堂々と筋を通して貰うべきです!負けないで!
私も同じ事ありました‼
私は友達と3人で買い物していて、レジを通した後お店の中で袋を開けちゃったんです(確実に私達が悪いんですが💧)。その後奥の事務所に連れて行かれたんですが、学生だったので友達は泣いちゃって…😭連れて行かれる時もお客さんはみんな見てるし、出てきた時は友達泣いてるしで最悪でした😩
その後責任者と私達を捕まえたおばさんが自宅まで菓子折りを持って謝りに来ましたよ😃
友達のお母さんはめちゃくちゃ怒ってて、玄関で土下座までさせたみたいですが…😥
主さんも納得いかないなら本社などに電話するのはどうでしょう?
本当に腹がたちますよね😤
長文失礼しました🙇
俺なら訴えます!
多分訴訟受付してくれますよ!
最終的には、示談でしょうが?
今日もう一度行くべきです。売り場に行っても話し進まないから、そのスーパーだか、デパートの事務所に直接行く方が、良いですよ!
それは 悔しいですよね‼
そこの最高責任者に電話なり連絡した方がいいと思いますよ。 主さん女性1人だと なめられる可能性があるので出来れば男性と一緒に‼ 主さんが受けた精神的屈辱は 「スミマセン」の一言じゃ済まないと思います。 頑張って‼
実際に盗ってないにしても、盗ったっぽく見えたらやるしかないでしょ?
それも仕事の内、ちゃんとした社会人って自称してるわりには、理解がないね。
- << 11 間違いだったと気がついた時点とその後の店員の態度に問題があるんだと思いますよ。
- << 15 それは違うでしょⅨ 確実に盗ったのを確認し、店を出てから声掛けるのがお店側の常識。 主は全くもって悪くないⅨ もう一度お店に行き徹底的に戦って下さいⅦ そんなバカ店員がいる店は名前を晒してもいいくらい。 また同じように疑われ嫌な思いをする人が出てくるかも昤
- << 37 同意 それだけ万引きが横行しているんだって世の中を認識するしかない 綺麗な身なりの方も万引き常習犯に居るんですよね… 今迄のやり方では犯罪を見逃してしまいます 私は疑われない様な工夫をしています 鞄は触らなければ物を入れられない物を使う レジ袋は一度結ぶ 変な話見ず知らずの人からの嫌がらせで袋や鞄に物入れられて でっち上げで万引きも有り得るのだから 鞄を触る時は敢えて店員に見える場所に行き鞄を開けています スーパーやドラッグストア等での万引き被害がどれだけ酷いのか考慮してあげて疑われない協力してあげたら良いと思います
- << 38 8番さんは凄い世間知らずですね あなたこそ社会人? 若い方なんでしょう… 万引きでの誤認は絶対的にあってはいけないんですよ💧 カバンに入れた(盗った)瞬間をしっかり見届けて 店外に出るまで 何もしたらいけないんですよ ~~~~~~~~~~~ もしかしたら そこの化粧品売り場は日頃万引きが多くて店員が客の観察を上から言われていたのかもしれませんね それで手に取った試供品などにも敏感になっていて 角度によって万引きしているように見えたのかもしれませんが 勝手に誤認した店員が悪いのであって主さんに落ち度はありません(レスを見る限り) 店員の言動は失礼極まりないですね 主さん 頑張って下さいね 謝罪だけで納得しないなら 訴えますと言ってあちらの出方を見たらどうでしょうね 商品券とか貰えるかもしれませんね 主さんはこれからも その店には堂々と行って下さい 店に居れないのは非常識な店員だから😊 また報告きかせて下さい
- << 75 さらっと言ってるけど、アンタ人事だからだね。 テメーがされてみろ❗ あっそ、じゃあとか言って笑って帰れるか? すご~い、変な人…。
- << 86 信じられん言い草😪 なんですかこの人😂 もうちょっと勉強した方がいいよ社会のこと✋😁
許せないなら法テラスで弁護士に相談し対処を
言えば気が済むのであれば消費者センターなどに…ですが
😥逆恨みが怖い私はミクルで主と同じスレをたてて😤
同じ店には行かないくらいしかできない小心者です😢
泣き寝入りは絶対にしません。
私は販売員でしたが、やはりうっかり店内で声かけは禁止で万引きGメン以外が追跡も禁止でした。
きっと不景気故に万引きが増え店としては万引きに敏感だったのかも知れませんが…
チェーン店なら本部とか、テナントなら大元の百貨店やスーパー店長に言う手段もあります。
引き下がったらダメです俉俉主さんが引き下がった事で、相手は【ホッと】しているでしょうⅥ人を万引き扱いして、自分達はクビになりたくないから責任者を呼べないって、大人として情けないですよ…。もう一度お店に行って、きっちりと話しをつけてきた方がいいです。
ユニクロで店内を見て周り、暫くして店員が3人固まり私を見て、「何か取ったら追い出したら良い。」と聞こえた。くそむかつく。服ぐらいじっくり選ばせてよ。私が同じ目にあったら発狂しそう。怒り狂って泣き叫ぶ。日頃のストレス込みで。
>> 8
実際に盗ってないにしても、盗ったっぽく見えたらやるしかないでしょ?
それも仕事の内、ちゃんとした社会人って自称してるわりには、理解がないね。
それは違うでしょⅨ
確実に盗ったのを確認し、店を出てから声掛けるのがお店側の常識。
主は全くもって悪くないⅨ
もう一度お店に行き徹底的に戦って下さいⅦ
そんなバカ店員がいる店は名前を晒してもいいくらい。
また同じように疑われ嫌な思いをする人が出てくるかも昤
- << 82 賛成Ⅸ 盗ったっぽくみえただけで、声かけるなんて有り得ない昤 確実な証拠、現場を押さえなければ、絶対ダメですよ瀅 販売員として失格竑 私なら気が小さいので、たちの悪い(笑)クレーマーの友人に付き添ってもらい、乗り込みます溿
主の行動(一旦店を出たが納得出来ず戻った、にもかかわらず店員に責任者をよんでもらえず帰った)
あたしも多分そっくりな行動したと思います。結局泣き寝入り。
だから余計に読んでて
違ーう‼
と思いました。
皆さんの言うとおりですよ。
店員さんを首にさせたいわけじゃないけど、普通外で声をかけ事務所で話をつけるもんです。(常識)
それをお客さんが沢山いる店内で恥をかかされたんですから 相当不愉快です。
それなのに 自分の後先考えて責任者は呼べないって、反省してないし ふざけてると思いました。
日がたたないうちに またお店に出向いて下さい。
できれば思ってる事をはっきり言える人が一緒だといいですよね。
私も高校時代同じ経験ありました💦私の場合はアクセサリー屋さんで友達が疑われたのですが脅し口調で「ここにあった指輪がなくなったから見つかるまで探せ」と言われ2時間以上友達と2人で探しました💦カバンの中を見せるといっても「警察じゃないからそれは出来ない」と言われました💦周りのお客さんにチラチラ見られて最悪でした💦主さんの気持ちすごく分かります💦私達は結局、高校の先生に話しそのお店に行き謝罪してもらいました💦今思うとそれだけじゃ済まないですね💦
もし訴訟まで考えている場合、相手に土下座などは要求しないように。とにかく絶対許さない訴えると言うのがいいでしょう。土下座は裁判に影響するかもしれません。あと一時的にも鬱状態の自覚があるなら病院に診てもらった方がいいと思います。その時は診断書ももらうのも忘れずに。そこまでいけば向こうは示談にしようと考えるかも。
主さん…酷い目に合ってしまいましたね。
大丈夫ですか?
私はアパレルのエリアMGをしているので、数ヶ所の百貨店や小売店を回っています。
どなたかのレスで…基本的に販売員は、万引きした人や怪しい人に関わってはいけません。
警備員や部署の上司に連絡をします。
それも店外に出たら…それまではナニも行動は起こせません。
なので、主さんは相手側にそれなりの謝罪をしてもらうべき‼
そんな教育をしていた店・会社側も悪い‼
確かに大きなカバンを持っていると(特に不自然なスタイル)要注意されますが⤵
ナニもしていないし、他のお客様の前で万引き扱いされたのだから…きちんと謝罪してもらい相手にも勉強させてください。
長レス スミマセン。
店の中で他に客の居る前で万引きしたと濡れ衣を着せられて勘違いだったすみませんで許してはいけません揚句にはクビになるから言わないでくれだなんて馬鹿にしてるね
貴女の名誉を著しく傷つけられたんだから訴えるべき
万引き犯に外見は関係ありません。
売り場内で確保して他の客の目の前で所持品検査はありえません。
もしまた似たような被害にあったら、テナントなら代表番号へ電話して下さい。
直ぐに担当者が来ます。
以前百貨店で勤務していました。
その店員の名前わかりますか?そのお店にまず電話してあった事を責任者に話して対応をみたら良いと思います。売り場マネージャーやお店自体の店長などに話さないといけませんね😥
それにしてもその店員本当にあり得ないですよ!
訴えられたっておかしくないですよ
しかもクビになるからとか言っちゃう時点で自分が主さんにどんな迷惑かけたのか自覚してないですね…
経験あり。高校時代にバスの運賃ですが。「お前運賃入れてないだろう‼ふざけるな💢」と運転手に友達や他の客の前で怒鳴られ💧チケットを入れたので乗車券と重なって見え難かったようで、運転手はすぐに気付き「もういい」と一言…。腹が立ったので親に言いました。
母も腹が立ったらしく、電話で県営バスに苦情を言うと菓子折りと果物を持ってきました。
主さんのも酷い💢読んでて私までイラつきました。訴えて気を晴らしてください。
悔しいですね。。
みんな訴えるとか、店長呼び出すとか言ってるけど、相手がどうしてくれたら納得出来るか考えてみたらどうでしょう?
示談金1万円貰ったら納得?
それとも5万円?10万円?
お金でなく店長や責任者が誠心誠意謝れば納得する?
彼女は苦情を訴えに行って、結局自分が何を望むのかハッキリしていないように見えます。。
どうしたら納得出来ますか?
読ませていただきました。
主様朝たてられたようですが…
その後お店に連絡なりされたのでしょうか…
きになります…
皆様も心配して下さってますし…結果報告していただきたいのですが…
私も店側の対応が許せません。
もし私に同じ事がおきたら…たぶん主様同様、1度店をでて頭の整理ができてから店にもどり、店側が責任者よぶまで閉店してでも待ち続けます…そして、責任者をよぶまでにかかった時間や万引きに間違い、他の客がいる前でのチェックなど…すべてを話、今後の対応をきき納得できてから帰ります…。
主様も日にちとだいたいのお店にいた時間を忘れないようメモに残し、出来事を店の責任者にちゃんと報告してやって下さい。店員は責任者に内緒にしてなかった事にしようとしますから。じゃないとまた同じ事が違う方におきるかもしれないから。
私は万引きに間違われた事はないですが、タクシーでいろいろありました…。当時の事を思いだすと…しっかり責任者に対応させるべきだったといまだに後悔してます…主様後悔の無いよう頑張って下さい。
主さん
読んで腹が立って…とんでもない店員ですね。
納得出来ないままだと後引きます。
私は某うどん屋でキツネうどんを頼んで、揚げをがぶりと噛んだら余りにも酸っぱくて飲み込んでしまいました。
揚げがすえて(腐って)ました。
店員に言うと新しいキツネうどんを持って来たんですが、その時店員が言った言葉が『今度のは大丈夫だと思います』でした。
考えたら、いたんでる揚げに気付きながら、私に出した訳です。
その後気持ち悪くなりおなかを壊しました。
今思うと、ちゃんと文句言えば良かったと後悔してます。
主さんは言いたい事はきちんと話した方がよいですよ。
自分の話をして、皆さんすみません。
皆様たくさんのご回答ありがとうございます!
お礼が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
皆さんも色々な体験をされているんですね…😥
今日は仕事で遅くなってしまったので、
どう対応するか早めに決めて、お店に行ってみたいと思います。
お店には彼がついてきてくれるそうです。
ですが、
あれだけ理不尽で失礼な店員だったので、
逆恨みも怖いです…😭
責任者に言えば自宅に謝罪しにきたいと
なりますよね?
大型スーパーで、便利なのでそこが使えなくなるのも
痛いです;
でも私のほうが堂々とすべきですよね😥
無知でお恥ずかしいのですが、
起訴するとなるとお金も時間も沢山必要となりますよね?
正直もらえるものならもらいたいですが、
示談金というものが、起訴に使った時間とお金に見合う金額になるのか
心配です😿
- << 40 主様彼氏さんが一緒についていってくれるなんて心強い‼逆恨みは怖いでしょうが、その場合はすぐ警察に電話したらいいと思いますよ🌟 頑張って💪
>> 8
実際に盗ってないにしても、盗ったっぽく見えたらやるしかないでしょ?
それも仕事の内、ちゃんとした社会人って自称してるわりには、理解がないね。
同意
それだけ万引きが横行しているんだって世の中を認識するしかない
綺麗な身なりの方も万引き常習犯に居るんですよね…
今迄のやり方では犯罪を見逃してしまいます
私は疑われない様な工夫をしています
鞄は触らなければ物を入れられない物を使う
レジ袋は一度結ぶ
変な話見ず知らずの人からの嫌がらせで袋や鞄に物入れられて
でっち上げで万引きも有り得るのだから
鞄を触る時は敢えて店員に見える場所に行き鞄を開けています
スーパーやドラッグストア等での万引き被害がどれだけ酷いのか考慮してあげて疑われない協力してあげたら良いと思います
>> 8
実際に盗ってないにしても、盗ったっぽく見えたらやるしかないでしょ?
それも仕事の内、ちゃんとした社会人って自称してるわりには、理解がないね。
8番さんは凄い世間知らずですね
あなたこそ社会人?
若い方なんでしょう…
万引きでの誤認は絶対的にあってはいけないんですよ💧
カバンに入れた(盗った)瞬間をしっかり見届けて
店外に出るまで
何もしたらいけないんですよ
~~~~~~~~~~~
もしかしたら
そこの化粧品売り場は日頃万引きが多くて店員が客の観察を上から言われていたのかもしれませんね
それで手に取った試供品などにも敏感になっていて
角度によって万引きしているように見えたのかもしれませんが
勝手に誤認した店員が悪いのであって主さんに落ち度はありません(レスを見る限り)
店員の言動は失礼極まりないですね
主さん
頑張って下さいね
謝罪だけで納得しないなら
訴えますと言ってあちらの出方を見たらどうでしょうね
商品券とか貰えるかもしれませんね
主さんはこれからも
その店には堂々と行って下さい
店に居れないのは非常識な店員だから😊
また報告きかせて下さい
これからどう動けばいいのか迷ってるようですね。
もし仮に自分がそのような立場になったら、まず店に行くより住所など調べて内容証明を送りつけます。内容証明は書き方とか少しきっちりしてるので本などで調べます。
まあだいたい書く内容は何時何分頃こんな被害をうけたとか詳しく書いて自分が正当に受け取れると思われる金額とか(自分なら弁護士に支払う着手金とか病院に見てもらわなくてはならないほどの精神的苦痛を受けたなら、その慰謝料など)書いて自分の銀行口座とかも書いて、指定した日にちまでに支払わなければ、すぐに裁判手続きに入りますなど書いて送った後、そのコピーのようなものをもって都庁にいって無料の弁護士相談でこのやり方で正しのか聞く。ついでに弁護士も紹介してもらって相談する。たしか相談だけなら1万円以内で収まると思う。
だいたい普通の人は内容証明なんて見慣れてないので、びっくりしてすぐに何とかしようと思うはず。
- << 64 私は某スーパーの事務所に勤めております。 わたしの上司の所には、内容証明やら告訴状やらが結構きます💦 そのお店の規模にもよりますが、ある程度の店ならばそう言う事の担当がいるはずなので、あんまり慌てる様なことはないと思います😭 お店の代表電話に電話をして、店長なり担当の課長なりにお話ししてみては如何でしょうか❓ うちの店では価格違いなどの苦情でもこちらからお客様に出向いて謝罪します💦 長文失礼致しました🙇
えっ?どうしてお金なんですか?
その間違えた店員と責任者に謝罪してもらうだけじゃ駄目ですか?
何で金銭が発生するの??
- << 44 主さんと同じことをされた人がいて、しかもその場を近所の人に見られて万引きしたと誤解され、近所の人から集団無視されたという事例もあったそうです😞 そこまでなったら謝罪だけではすみません。主さんだってそうなってしまってた可能性もあるんです😓 裁判は無理でもこれは店の信用に大きく関わることです。
- << 45 精神的慰謝料ですよ。 ただ謝られても…周りにいた人に汚名ははらせませんよ。私も慰謝料とりますよ。精神的苦痛は計り知れないですよ。日常生活に支障が出てしまっているのだから。 また今後同じことが起こらないようにという制裁ですかね。 これは立派な名誉毀損ですよ。 謝ってもらえるだけでいいって😒
主です。
皆様のレス読ませて頂きました。
ありがとうございます。
店員の行動はこのご時世仕方がないとおっしゃる方いますが、
TVの受け売りですが現場を見て確信がなければ声を掛けてはいけないのでは?
声をかけたなら事務所で取り調べ、間違いとわかったならきちんと謝罪すべきと思います。
本題なのですが、今日母にも相談したところ母とその店員は顔見知りだそうです💧
会ったら会釈だけ程度の関係だそうです。
田舎なのでどこかで繋がってるとしても、母の知り合いとはと驚いています😥
母は地域の人と沢山触れ合う仕事なので、あまり大事にすると、母の仕事に影響しないか心配です。
また、母からの情報ではその店員は中学生くらいの子供がいるシングルマザーだそうです。
グビになりたくないってのは心の底から出た言葉だったのかもしれません💦
起訴して慰謝料をとっても、責任者に言ってクビにしても、どちらもかなり恨まれそうで怖いです😨
だからと言って泣き寝入りは悔しいしほんと悩みます…💦
- << 49 こんばんは 主さんのお母様は 民生委員かなにかかな… 会ったら会釈程度の知り合いなら 気にしなくてもいい気がしますが… やっていいこと悪いこと… 主さんが逆恨みされて 何かお礼参りされたら それこそ訴えたらいいのでは? 割り切らないと 時間がどんどん経過して風化しちゃいますよ💦 苦渋の決断を😉
- << 54 モメましょう 母親の知人とは言え 親戚 友人ではないから 訴えて 解雇され 恨まれる筋合いでは ないでしょう 店を挟まず 店員個人として 示談に応じてもらうか? ですね 本裁判なら慰謝料として 100万円請求の内 30万円くらいが妥当と思われます 迷う必要はないと思います 母親も 娘の名誉が傷つけられたのなら 怒る筈ですよ
- << 69 悪いのはその店員。 親の知り合いとか関係ない。あなたは知り合いじゃないんだから❗ 早く本社に電話しなよ❗
- << 136 この47レスに書ける程度の基礎知識があるにも拘わらず、ミクルで判断を仰ぐかね? 彼や母親や周囲の人も含め、心理的にも普通は手短な者に先ずは訴えたくなるものだよ。 その結果は、すでに自分で解ってる回答や義憤の気持ちが寄せられるのは明らか。 今さら わざわざ ミクルで相談ネタに上げるまでも無い事例。 ウソでも釣りでも また万一真実であっても、その辺り俺自身にはどうでもよい事だ。 大いに問題なのは、事大にスレ立てしてまで他人の関心を呼びたい、目立ちたがりのその性格にある。 稚拙なスレ立てにウツツを抜かすヒマがあるなら、他のまともなスレを参考にして文の構成力でも磨く方向へミクルを利しなさい。
難しいですねー昉
本当にクビになってしまったら本当困るのはその店員さんなんですよね昉
主さんが我慢すれば苦しむ人はこれ以上出ませんし、我慢するのも一つのテなのではないでしょうか?昉
空気読めないレスでごめんなさい昉決して店長さんの見方ってわけではないですが、主さんの行動一つで、店長さんの今後に影響するかと思ったら昉
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