妊娠中の国内線の旅をサポート「ママおでかけサポート」
ママおでかけサポート
飛行機を利用する際に国内線の場合は旅をサポートしてくれる「ママおでかけサポート」を利用することができます。
目次
- ママおでかけサポート
- 利用条件
- 搭乗に必要な書類
- 出産予定日28日~8日前までの搭乗
- 出産予定日7日前までの搭乗
- 予約方法
- インターネットで利用可能なサービス
- 座席指定
- 事前予約なしで利用できるサービス
- 空港
- 機内
- 問合せ先
- 電話での問合せ
- メールでの問合せ
- カウンター設置のある空港
利用条件
出産予定日より28日以内の妊婦。 同伴できる幼児は1名限定。 2歳未満の幼児はチャイルドシートの利用が必須。 2歳幼児は小児運賃が必須。チャイルドシートが必要な場合、搭乗日3日前までにスマイルサポートディスクに申し込むが必要。※コードシェア便利用の場合、2歳未満の幼児は同伴不可。
搭乗に必要な書類
出産予定日28日~8日前までの搭乗
医師の診断書が必要。
出産予定日7日前までの搭乗
医師の診断書と医師の同伴が必須。 ※診断書は搭乗日7日以内に作成されたものに限る。
予約方法
電話で事前予約が必要なサービスはインターネットで搭乗予約後にJALスマイルサポートデスクに連絡して「ママおでかけサポート」利用の旨を話す。
インターネットで利用可能なサービス
座席指定
※受付時間は出発前15分まで。対象座席、利用運賃には制限あり。妊娠中の場合は、緊急事態に備えて非常口座席以外の座席を指定すること。
事前予約なしで利用できるサービス
空港
事前改札サービス 搭乗に際して優先的に機内に案内して貰える。 ※希望する場合は搭乗口係員に伝える。
機内
「ママとベビーおでかけサポートガイド」 機内での過ごし方、安全に関する情報が記載されています。
問合せ先
電話での問合せ
0120-25-0001 年中無休 7:00~20:00
東京 03-4330-2525
大阪 06-4799-2525
札幌 011-242-2525
福岡 092-261-2525
メールでの問合せ
JAL eコンタクトセンター ※メールでの新規予約、変更 取消は不可。
カウンター設置のある空港
羽田空港、伊丹空港、関西空港、新千歳空港、中部空港、福岡空港、那覇空港
JALスマイルサポートカウンターで早めの搭乗手続きを行います。※空港によっては案内カウンターになります。
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※対応結果等はご案内差し上げておりませんので、ご了承ください。