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AUの無料通話料・詐欺でしょ😱
初めまして!!皆さん教えてください。
現在AUの携帯を使用していて、プランLを使っていましたがあまり通話していなかったために繰り越しが2万円分程ありました。プランを下げようか迷いAUショップにて確認したところ、プランを下げると無料通話料が無駄になるとの事で家族分け合いにしました。(多分12月か1月くらいに)
そして気付いたら..無料通話料がゼロ!!
家族はほとんど通話を使っていないのに2万一気に無くなるのはオカシイと思い調べてみると分け合いに変えてもゼロになるような事を書いてありました…AUショップの方はゼロになると言ってなかったのですが、これっておかしくないですか⁉諦めるしかないのでしょうか..
スタッフには分け合いではゼロにならないのか確認し、ゼロにはならないと言われましたが、証拠がないためどうにも出来ないのでしょうか…
腹が立って仕方ないです......
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auショップの店員の対応とかせつめいが最近悪すぎ。自分も最近、ショップの説明不足で請求書見てびっくりして、今だに、なんだかんだやってるけど、ショップの店員は反省の態度をみせるものの、解決する気配まったくなし!
ショップ名と担当者名を公開したほうがいいのかな。
>> 1
主です✌
昨日気付いたのが遅かったので、今日AUショップ行ってきました‼
初めは謝罪だけで済ませようとしてましたが😣きちんと話し合いをして今回対応してた店員もAUには珍しく😁態度・対応の素早い方で本社と掛け合い、差額?を返金してくれる事になりました😁👍まぁ今回対応した方はよくても、この店舗に非があるので今回の対応がよくても次は二度と行かないですけどね(笑)
いっその事、乗り換えしようかとも思いますがなんせ家族がみんなAUなもんで⤵⤵😱
あと誰でも割ってなんか胡散臭くないですか(-"-;)❓
- << 5 誰でも割はフルサポートであれば解除料は掛かりません。 (シンプルコースは解除料が掛かります) 誰でも割は基本料金が半額になります。 また、家族割と組み合わせると家族内24時間定額になりますね。
無料通話が多いプランを選んでおいて無料通話がたまったので安いプランにかえるのは都合がよすぎますね🙆一昔まえは繰り越しすらなかったんですよ😱プランを変えると繰り越し金が消えるのは契約書みるまでもなくわかりきったことではないですか😃それを詐欺だのネチネチいってはいけませんよ😒
- << 14 貴方の言っている事おかしいですよ。安いプランに入るのが何が悪いのでしょうか?貴方、ひょっとしてショップの店員ですね。😁 皆さんもショップに行ってこの質問に対してどのような答えが返って来るか試してみては、どうでしょうか?買う買わないは、別としてね🙋間違って答えた人は、多分素人の店員さんですね。😁ベテランは、質問に対して率直に答えますからすぐに分かります。間をおいて黒目が左右のどちらかに向いたら怪しいと思って下さい(・◇・)?素直に先輩に聞く店員は、良しとします。では、皆さん試してみて(◎o◎)ね\(^ー^)/
>> 10
無料通話が多いプランを選んでおいて無料通話がたまったので安いプランにかえるのは都合がよすぎますね🙆一昔まえは繰り越しすらなかったんですよ😱プ…
貴方の言っている事おかしいですよ。安いプランに入るのが何が悪いのでしょうか?貴方、ひょっとしてショップの店員ですね。😁
皆さんもショップに行ってこの質問に対してどのような答えが返って来るか試してみては、どうでしょうか?買う買わないは、別としてね🙋間違って答えた人は、多分素人の店員さんですね。😁ベテランは、質問に対して率直に答えますからすぐに分かります。間をおいて黒目が左右のどちらかに向いたら怪しいと思って下さい(・◇・)?素直に先輩に聞く店員は、良しとします。では、皆さん試してみて(◎o◎)ね\(^ー^)/
ありゃ?本当だ。繰り越し1万が消えてる。気にもしてませんでした。
あんまし通話しないからプランSSに変えたんですが、私は携帯でプラン変更しました。
また5000円貯まってたので、どうでもいいです。
こちらのショップの人は対応良い人ばかりですよ。地域差ありますね。
主さんが当たり前だと思っていたから質問されなかったんですよね?それで消されてビックリ。
カタログに注意事項として記入するように157に抗議されたらスッキリするのでは?
また謝罪の一言が欲しかったんですよね😢
主さんの件は無知な店員が悪いと思いますが、
注意事項が小さい字だから読まないという人は文句言う資格あるのかな。
1年で数万円支払うような買い物(契約)をするのに全て読まないなんて損しても自業自得。
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1ヶ月くらい。
いいでしょ♪このシリーズ沢山あるんやで٩(ᐛ )و(パンツパーク)
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